[Edson_t]

Olá colegas do forum, vou explicar o meu drama: dia 1/09 meu modem (ADSL) queimou, no dia seguinte, segunda, entrei em contato com a central comunicando o fato, me garantiram que em no máximo 5 dias úteis receberia outro modem, pois bem, se passaram os 5 dias e nada, liguei na central novamente e o atendente me disse que o modem seria entregue até no máximo no sábado de manhã (feriado de 7 de setembro) e adivinhem.... é lógico que não foi entregue, pior que estava recebendo ligações do robô da vivo perguntando se o equipamento estava funcionando corretamente, como se nem recebi o dito cujo?!!!

[alinevalbuquerque]

#chamando a tropa! Alguém pode ajudar o @Edson_t ?

[drneves]

Como o modem foi enviado?

Combinaram de ir um técnico?

Foi enviado pelos correios?

[Edson_t]

A central disse que o motoboy iria entregar, só que não apareceu, fui nos correios todos os dias durante uma semana e nada, por fim depois de muita insistência, mandaram um técnico que perguntou qual era o problema, daí tirou um modem do porta malas, trocou e foi embora.
Da próxima vez vou dar uma de desentendido pra mandarem um técnico logo, isso de pedir modem pra central é só pra passar raiva!