Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1

    Instalação fibra óptica em condomínios

    Gostaria de solicitar a instalação da fibra óptica no meu condomínio (infraestrutura necessária para que os condôminos possam contratar planos com internet via fibra), mas ninguém na Vivo consegue me informar qual é o procedimento para essa solicitação. Já tentei pelos canais: 10315, 0800 602 5488 e 0800 770 9015.
    Poderiam me informar, por favor?

  2. #2
    Geralmente quem faz isso sao os responsaveis pelo predio. Porque vão solicitar varias informações
    Plano Ativo: VIVO EASY -CÓDIGO: DASH2019
    Smartphone: iPHONE XR

  3. #3
    Sim, sou o do conselho de administração, sou um dos responsáveis e tenho todas as informações que a Vivo precisar, mesmo assim, ninguém da Vivo sabe informar qual é o procedimento, se é que existe um. Você sabe?

  4. #4
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
    Desde
    Feb 2016
    Localização
    Caieiras - SP
    Posts
    7.448
    Citação Postado originalmente por WellintonFerreira Ver Post
    Gostaria de solicitar a instalação da fibra óptica no meu condomínio (infraestrutura necessária para que os condôminos possam contratar planos com internet via fibra), mas ninguém na Vivo consegue me informar qual é o procedimento para essa solicitação. Já tentei pelos canais: 10315, 0800 602 5488 e 0800 770 9015.
    Poderiam me informar, por favor?
    Infelizmente é só esperar mesmo!

    Nesse tópico: A Vivo age assim mesmo ou é só na minha cidade? Fibra negada e adequação predial

    O @Perene , depois de muito tempo conseguiu..

    Tem essa dica aqui do @Juvenil-Wille no tópico: Disponibilidade Vivo Fibra

    Citação Postado originalmente por Juvenil-Wille Ver Post
    Você pode solicitar maiores informações sobre a vivo fibra e até criar um pré cadastro através do site http://www.vivofibra.com.br/assine.html ou pelo telefone 0800 770 9800, pois aqui não temos acesso ao planejamento interno da vivo.
    Bem, no seu caso, sugiro seguir a sugestão acima ou tentar em um dos canais oficiais da empresa:

    Telefones úteis
    Todas as ligações abaixo são gratuitas:




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