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Resultados 1 a 10 de 35
  1. #1
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Nov 2014
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    RJ - ES
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    INSTRUÇÕES para obter AJUDA neste fórum

    INSTRUÇÕES para obter AJUDA neste fórum

    1) Forneça o máximo possível de informações, e o mais detalhadas possível.

    2) VOLTE ao fórum para ver se há resposta e/ou perguntas sobre algo não esclarecido.

    3) Faça um feedback, ou seja, diga se a solução apresentada funcionou ou não.

    4) Agradeça sempre, pois estimula outros foristas a colaborarem.

    Detalhes que devem ser fornecidos:

    a) Marca e modelo de aparelho
    b) Sistema operacional e versão do mesmo (ex: android kitkat)
    c) plano contratado
    d) local da linha e locais onde ocorre o problema
    d) o que já foi feito por você.
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

    Claro: desde 1999, antiga ATL
    OI: desde 2006
    Tim: desde 2006 Pós pago, controle e beta (3 linhas)
    Vivo: desde 2012 (ex-easy, atual controle)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
    Rio, Teresópolis, Vitória, Vila Velha, Marechal Floriano, Domingos Martins

  2. #2
    Nível 18: O Máscara Avatar de Ayumi
    Desde
    Feb 2018
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    Muito bom, @JoaoBC . Vale lembrar que devem passar as informações sem dados pessoais como; CPF, número de telefone, endereço, etc.
    Pois trata-se de um Fórum público.

  3. #3
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
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    Jan 2016
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    Muito bom @JoaoBC

    Parabéns, acho que deveria ser enviada uma mensagem automática a todos os novos membros do Fórum Vivo com a sua mensagem.
    Aline Albuquerque
    Dicas de Viagens, siga meu instagram @alinevalbuquerque

  4. #4
    Citação Postado originalmente por JoaoBC Ver Post
    INSTRUÇÕES para obter AJUDA neste fórum

    1) Forneça o máximo possível de informações, e o mais detalhadas possível.

    2) VOLTE ao fórum para ver se há resposta e/ou perguntas sobre algo não esclarecido.

    3) Faça um feedback, ou seja, diga se a solução apresentada funcionou ou não.

    4) Agradeça sempre, pois estimula outros foristas a colaborarem.

    Detalhes que devem ser fornecidos:

    a) Marca e modelo de aparelho
    b) Sistema operacional e versão do mesmo (ex: android kitkat)
    c) plano contratado
    d) local da linha e locais onde ocorre o problema
    d) o que já foi feito por você.
    5) Pesquise se um problema semelhante ao seu já foi relatado e solucionado por outro cliente. Pode ser a forma mais rápida de conseguir a resposta que você procura.

  5. #5
    Nível 18: O Máscara Avatar de Ayumi
    Desde
    Feb 2018
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    Citação Postado originalmente por alinevalbuquerque Ver Post
    Muito bom @JoaoBC

    Parabéns, acho que deveria ser enviada uma mensagem automática a todos os novos membros do Fórum Vivo com a sua mensagem.
    @alinevalbuquerque Na verdade isso já é feito na mensagem de boas vindas, mas não é todo mundo que lê.

  6. #6
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
    Desde
    Jan 2016
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    Citação Postado originalmente por Ayumi Ver Post
    @alinevalbuquerque Na verdade isso já é feito na mensagem de boas vindas, mas não é todo mundo que lê.
    Poxa, que pena! Se lessem,poderiam aproveitar melhor o fórum. E se ao invés de mandar texto, mandar uma foto, como um mini tutorial de como participar do fórum. Na era do Instagram, muita gente tem mais atenção às figuras do que a textos. O que acham?
    Aline Albuquerque
    Dicas de Viagens, siga meu instagram @alinevalbuquerque

  7. #7
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Nov 2014
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    Alune, Acho uma boa !
    Parabéns pela idéia !
    ------'
    Alessandro, boa idéia!
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
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    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
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  8. #8
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
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    Vamos ver @JoaoBC vai que adotam a ideia e aperfeiçoam as boas vindas dos novos usuários ao fórum. Vai ser show.
    Aline Albuquerque
    Dicas de Viagens, siga meu instagram @alinevalbuquerque

  9. #9
    Nível 18: O Máscara Avatar de Ayumi
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    Feb 2018
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    Citação Postado originalmente por alinevalbuquerque Ver Post
    Poxa, que pena! Se lessem,poderiam aproveitar melhor o fórum. E se ao invés de mandar texto, mandar uma foto, como um mini tutorial de como participar do fórum. Na era do Instagram, muita gente tem mais atenção às figuras do que a textos. O que acham?
    Ótima ideia Aline, vou falar com o boss aqui, se ele liberar, adotaremos!
    Muito obrigada pela dica

  10. #10
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Outra coisa que esqueci de comentar.
    Para que os outros foristas tenham vontade de ajudar, é bom não usar títulos ridícularmente curtos, que não mostram a essência da dúvida, como por exemplo:

    Ajuda

    Internet

    Nome

    Pontos

    E sim títulos significativos, por exemplo:

    Ajuda - linha muda.
    Ajuda - saldo diminuindo sem uso
    Internet - Como é cobrado?

    Como consulto meus pontos no vivo pontos?
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
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