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  1. #51
    Citação Postado originalmente por thiagomocci Ver Post
    Alguns erros sistêmicos são difíceis de entender.

    Como existe pacote no pré que dá direito a minutos pra outras operadoras e nesse pacote você não consegue ligar pra Vivo, sendo necessário ter um pacote pra Vivo ou promoção que dê essas ligações, existe alguma ligação entre as coisas.

    Digo... O Easy talvez tenha algo em sistema que quando compra diárias de ligação, ativa as ligações pra Vivo, ativa as ligações para outras operadoras e ativa roaming. São coisas diferentes e por algum motivo, na consulta antes de liberar a ligação, o sistema entende que eu não tenho ligação pra Vivo por algum erro.
    É por isso que é importante o aperfeiçoamento constante dos sistemas utilizados, seria de grande ajuda se a Vivo criasse um canal exclusivo para reportar bugs e problemas sistêmicos, como a Xiaomi faz, isso certamente aceleraria a resolução de problemas tão chatos como o seu.
    Utilize o código FREEWPP30 para ganhar 30 dias para uso do WhatsApp sem descontar da franquia de dados(exceto chamadas no app) na adesão ao Vivo Easy, um plano muito completo, com muito a te oferecer!

  2. #52
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    Apenas por atualização, continuo sem conseguir falar com Vivo.

    Sábado, por sorte, a pizzaria tinha um Tim. Se não eu passava fome. Hahahahaha!

  3. #53
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    Duas semanas já se passaram e nada ?

  4. #54
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    Nada ? Está na hora de recorrer à anatel e ao consumidor.gov
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

    Claro: desde 1999, antiga ATL
    OI: desde 2006
    Tim: desde 2006 Pós pago, controle e beta (3 linhas)
    Vivo: desde 2012 (ex-easy, atual controle)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
    Rio, Teresópolis, Vitória, Vila Velha, Marechal Floriano, Domingos Martins

  5. #55
    *Ganhe até 2GB e 30 diárias de WhatsApp e conheça o Vivo Easy!* Já imaginou poder montar seu plano de acordo com o que realmente usa e não pagar por nada além do que precisa? E ainda ter internet que não expira e poder usar seus apps favoritos o dia inteiro sem gastar sua internet? Use o código CLEOMARV1V ou 2GB30W ou 2GB2VIVO, ganhe até 2GB e 30 diárias de WhatsApp, e conheça o Vivo Easy.

  6. #56
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Nada de funcionar... Vai um mês...
    João
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  7. #57
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Ainda estou com problemas, gente. Não consigo realizar ligações para Vivo, só outras operadoras. E isso mais uma vez me atrapalhou bastante.

    Alguma posição, @_Bruna?

  8. #58

  9. #59
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    Citação Postado originalmente por thiagomocci Ver Post
    Senhores,

    Finalmente foi SOLUCIONADO!
    Ar Thiago. Até que enfim!

  10. #60
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    10/08/2019 -> 21/09/2019 = 42 dias...
    Rapidinho...
    João
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