Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1

    Vários aplicativos e sites não abrem no celular com a wi-fi - Roteador RTV9015VW

    De uns tempos para cá vários aplicativos e sites não abrem no celular quando está conectado ao wi-fi - apenas no de caso, em outros lugares abre normalmente
    O roteador que tenho é o Askey RTV9015VW
    Vi em outros tópicos que precisa mudar o DNS e tal, mas não consegui acessar às opções avançadas para mudar esse DNS

  2. #2
    Citação Postado originalmente por Arwen Ver Post
    De uns tempos para cá vários aplicativos e sites não abrem no celular quando está conectado ao wi-fi - apenas no de caso, em outros lugares abre normalmente
    O roteador que tenho é o Askey RTV9015VW
    Vi em outros tópicos que precisa mudar o DNS e tal, mas não consegui acessar às opções avançadas para mudar esse DNS
    Oi @arwen tudo bem? Para alterar o DNS você tem que entrar nas configurações do seu Wi-Fi digitando 192.168.1.1 na barra de endereço, o login e a senha por padrão são admin nos dois, no seu aparelho deve ter um aviso mostrando a senha e login. Assim que logar basta ir na configurações de DNS e alterar. Tente realizar a mudança e conte depois para gente se deu certo!
    Tem alguma dúvida sobre o Fórum? Pode me chamar!

  3. #3
    Tentei fazer isso, mas infelizmente as informações de DNS são bloqueadas, não consigo acesso para alterar o DNS

  4. #4
    Citação Postado originalmente por Arwen Ver Post
    Tentei fazer isso, mas infelizmente as informações de DNS são bloqueadas, não consigo acesso para alterar o DNS
    Para testar se o problema esta realmente relacionado com DNS voce pode fazer a configuracao de rede no seu celular ou computador "na mão".
    Tipicamente voce tem que entrar com:
    IP address: x.y.a.c (endereco tem que estar de acordo com sua rede e nao pode estar sendo usado por outro dispositivo)
    Mask: 255.255.255.0
    Router: x.y.a.b (o endereco do seu roteador)
    DNS: 1.1.1.1 ou 8.8.8.8

  5. #5
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Se você não tem as permissões para mudar DNS, então terá que pedir um suporte avançado para o provedor de serviço!
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