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  1. #1

    SMS não envia

    SMS não envia. Já falei com atendente da VIVO, mas não resolveu. Ele me disse que faria um ajuste tecnico, que era pra eu reiniciar o celular depois de 5 minutos, que poderia levar até 24hs pro serviço funcionar... Mas, nada. Não funciona. Ligação e internet estão normais. Só SMS que não funciona. Meu plano é controle.

  2. #2
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    SMS não envia
    OU
    Telefone Não envia SMS ?
    João
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    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

    Claro: desde 1999, antiga ATL
    OI: desde 2006
    Tim: desde 2006 Pós pago, controle e beta (3 linhas)
    Vivo: desde 2012 (ex-easy, atual controle)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
    Rio, Teresópolis, Vitória, Vila Velha, Marechal Floriano, Domingos Martins

  3. #3
    Sempre que tento envia um SMS, dá falha. Não envia. (Modelo: Samsung J5 Prime.)

  4. #4
    Citação Postado originalmente por ronaldolucena Ver Post
    Sempre que tento envia um SMS, dá falha. Não envia. (Modelo: Samsung J5 Prime.)
    Já tentou trocar o cartão SIM de slot. Exemplo, está no slot 1 e colocar ele no slot 2. Geralmente quando faz isso você recebe mensagem sms de configuração da operadora. Quem sabe instalando esse arquivo de configuração volta ao normal.
    LG K10 - Vivo Controle - Amazon Prime - YouTube Premium
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    Livro Neli: A Profecia (Livro escrito pela minha esposa)

  5. #5
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    Citação Postado originalmente por ronaldolucena Ver Post
    SMS não envia. Já falei com atendente da VIVO, mas não resolveu. Ele me disse que faria um ajuste tecnico, que era pra eu reiniciar o celular depois de 5 minutos, que poderia levar até 24hs pro serviço funcionar... Mas, nada. Não funciona. Ligação e internet estão normais. Só SMS que não funciona. Meu plano é controle.
    @ronaldolucena

    Quando ocorreu isso comigo, a caixa do SMS (ou seja, o espaço) estava cheio. Por isso, minha sugestão, é que você limpe suas caixas (SMS recebidos e enviados) e faça um teste. Ah, não esquece de vir aqui nos contar.

    Abraços
    Aline Albuquerque
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  6. #6
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    24 horas depois e...
    Nada....

    Citação Postado originalmente por alinevalbuquerque Ver Post
    Ah, não esquece de vir aqui nos contar.
    João
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  7. #7
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
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    Citação Postado originalmente por JoaoBC Ver Post
    24 horas depois e...
    Nada....
    Pois é... voltei para ver se tinha resposta dele. Tomara que retorne aqui para nos contar
    Aline Albuquerque
    Dicas de Viagens, siga meu instagram @alinevalbuquerque

  8. #8
    Citação Postado originalmente por alinevalbuquerque Ver Post
    Pois é... voltei para ver se tinha resposta dele. Tomara que retorne aqui para nos contar
    Vai na loja física e só sai de lá quando estiver enviado.
    Código de Convite Vivo Easy: EASY1

  9. #9
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Cadê o Ronaldo ?
    João
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  10. #10
    Estou com mesmo problema - precisei trocar o número da minha linha e esta nova não envia SMS. Toda vez que envio dá erro, mas não aparece motivo. Já liguei no *8486, liguei de outra linha, eles fizeram ajustes, desliguei o aparelho, esperei 10 minutos, liguei novamente e tentei enviar, mas nada. Fui na loja, abriram um chamado na própria loja, fizeram vários testes, mexeram num monte de coisa, mas nada. Alguém pode me ajudar? Já é a terceira vez que troco de número, pois da vez anterior eu não recebia SMS de confirmação, recebia de números particulares, mas tipo de whatsapp, da vivo e qualquer outro que fosse de confirmação não chegava, tive vários problemas com sites e compras e coisas de pagamento enfim. Não conseguiram resolver e precisei trocar de número. Quando trocou eu voltei a receber SMS de confirmação e achei que estava ótimo. Até eu precisar enviar SMS...

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