Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1

    Linha

    Como faço pra reativar minha linha que está cancelada?

  2. #2
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Vá com documentação e comprovante de pagsmento à loja própria da vivo.
    Há alguma chance.
    Se estiver desativado há mais tempo, o número PODE ter ido para outra pessoa.
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

    Claro: desde 1999, antiga ATL
    OI: desde 2006
    Tim: desde 2006 Pós pago, controle e beta (3 linhas)
    Vivo: desde 2012 (ex-easy, atual controle)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
    Rio, Teresópolis, Vitória, Vila Velha, Marechal Floriano, Domingos Martins

  3. #3
    Foi cancelado o plano que tinha no telefone mas não sei como cancelaram a linha também, fui ate uma loja vivo e me falaram que nao teria mais o que fazer, teria que ir a outra loja vivo central .

  4. #4
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Não existe "Cancelamento de Plano" -> Existem "Cancelamento de LINHA" e "MUDANÇA de PLANO"
    Como não existe LINHA sem PLANO, Não há como cancelar um plano sem cancelar a linha.
    Se você pediu cancelamento do plano, e não "migração para OUTRO plano", então você pediu para cancelar tudo.
    João
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