[orangel]

Você já conhece o Vivo Guru?
Informações gerais
Portal que reúne orientações sobre como utilizar e configurar serviços, aplicativos e o próprio sistema operacional de smartphones, tablets e PCs;
As dúvidas são solucionadas pelos Gurus Tecnológicos, que são profissionais especialmente treinados, que trabalham nas lojas da Vivo. E também através de tutoriais com o passo a passo de configuração.
A seção Configurar Aparelhos do Vivo Guru agora está disponível para que você siga os tutoriais para configurar seu aparelho . Através desta página, você ainda pode enviar o link do tutorial por e-mail ou SMS para amigos.
Para clientes que queiram configurar smartphones e/ou tablets, em todo o território nacional.

Como utilizar
O acesso pode ser feito através do site www.vivo.com.br ou www.vivoguru.com.br.

Vídeos Tutoriais
O canal disponibiliza vídeos com tutoriais ensinando o cliente a realizar diversas configurações em smartphones ou outros devices.

Configurar de aparelhos
Além dos vídeos o cliente tem a sua disposição tutoriais de acordo com a marca e modelo de seu aparelho.
Para acessar é necessário escolher a Marca > Modelo e a configuração desejada.

Soluções Rápidas
O item soluções rápidas é um passo a passo que auxilia o cliente quando houver uma dificuldade em nossos serviços.

Como enviar para amigos
Acesse o Guru:
Escolha a marca e modelo do aparelho:
Clique no link de configuração que o amigo necessita, exemplo: Como configurar o seu celular, para navegar através de Vivo Internet:
Clique no botão “Envie o link de acesso rápido via SMS:
Digite o número da linha do amigo e clique em Enviar e pronto!
O cliente irá receber o link de configuração em seu celular.
Importante! Neste caso, como o amigo está sem internet, oriente-o a digitar o link no navegador de um dispositivo com internet e siga o passo a passo.

[stephsantanna]

Uso o Vivo Guru na minha clínica de estetica e foi a melhor coisa que fiz, várias duvidas solucionadas!

[ensaladaligera]

Eu uso a Vivo no meu delivery de saladas e é sensacional.

[JoaoBC]

Sim. Vivo guru é bom para responder as perguntas infantis.
Se forem mais elaboradas...
Basta olhar neste fórum a seção "ajuda"

[jmz]

Tentei fazer o cadastro no VIVO GURU ONLINE, de R$ 9,90, recebi a senha, foram cobrados os creditos, mas nao tenho acesso. Liguei para o 1058 e abri uma reclamação, eles me disseram que tudo estaria ok ate dia 22, mas isso nao aconteceu.