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  1. #1

    Como o técnico configurou o modem novo?

    Olá pessoal, esses dias atrás a minha internet caía direto, então chamei o tecnico da vivo, eu não estava, minha vó atendeu, o técnico diagnosticou como problema no modem e trocou o modem antigo (modelo branco) por um preto pequeno, a dúvida que tenho é: como ele configurou o modem novo sem ter o login do provedor e senha? Eu assino uol. Só havia uma etiqueta que colei no modem antigo com a senha do wifi mais nada.

  2. #2
    A Vivo fecha a conexão da internet por PPPoE e precisa de usuário e senha.......
    Só que tu não precisa pagar provedor. Usa cliente@cliente de usuario e cliente de senha.
    ...

  3. #3
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    O modem novo ele tinha a senha. DO antigo que foi retirado, não.

  4. #4
    Não precisava colocar o nome de usuario do provedor e senha no modem novo?

  5. #5
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
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    Citação Postado originalmente por Edson_t Ver Post
    Olá pessoal, esses dias atrás a minha internet caía direto, então chamei o tecnico da vivo, eu não estava, minha vó atendeu, o técnico diagnosticou como problema no modem e trocou o modem antigo (modelo branco) por um preto pequeno, a dúvida que tenho é: como ele configurou o modem novo sem ter o login do provedor e senha? Eu assino uol. Só havia uma etiqueta que colei no modem antigo com a senha do wifi mais nada.
    provavelmente ele usou uma senha padrão do modem novo.
    Aline Albuquerque
    Dicas de Viagens, siga meu instagram @alinevalbuquerque

  6. #6
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Se o técnico é da empresa provedora de internet, ele tem acesso à senha do provedor.
    Senão nunca haveria nem a primeira instalação.

  7. #7
    Citação Postado originalmente por JoaoBC Ver Post
    Se o técnico é da empresa provedora de internet, ele tem acesso à senha do provedor.
    Senão nunca haveria nem a primeira instalação.
    Era o tecnico da vivo, na primeira instalação com o modem antigo eu mesmo configurei com os dados do uol.

  8. #8
    Citação Postado originalmente por Seriously Ver Post
    A Vivo fecha a conexão da internet por PPPoE e precisa de usuário e senha.......
    Só que tu não precisa pagar provedor. Usa cliente@cliente de usuario e cliente de senha.
    Não precisa provedor? Faz tempo isso? Assino uol ha uns 3 anos já... só pra autenticar...nem acesso o site. Acho que o tecnico deve ter feito esse esquema de cliente@cliente pois nem perguntou nada sobre provedor.

  9. #9
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Faltam dados / detalhed.
    1) como é o acesso? Via telefone, via cabo de combo (tv/internet)
    2) vivo, Velox, tim live, outro ?
    3) uol é só para o login ? Só para email ?
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

    Claro: desde 1999, antiga ATL
    OI: desde 2006
    Tim: desde 2006 Pós pago, controle e beta (3 linhas)
    Vivo: desde 2012 (ex-easy, atual controle)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
    Rio, Teresópolis, Vitória, Vila Velha, Marechal Floriano, Domingos Martins

  10. #10
    Citação Postado originalmente por JoaoBC Ver Post
    Faltam dados / detalhed.
    1) como é o acesso? Via telefone, via cabo de combo (tv/internet)
    2) vivo, Velox, tim live, outro ?
    3) uol é só para o login ? Só para email ?
    O acesso é via telefone fixo da vivo, o modem antigo estava configurado com os dados do uol pra autenticação.

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