Resultados 1 a 8 de 8
  1. #1

    compra de aparelhos

    Fiz um pedido de linhas e aparelhos para a minha empresa no dia 13/06/2019 o consultor com o qual eu realizei o pedido me informou que o pedido está aguardando estoque, já na central da vivo me informam que não encontram nenhum pedido de aparelho no meu CNPJ, o que devo fazer, onde encontrar o meu pedido?

  2. #2
    entra em contato com o 0800 151551 setor juridico

  3. #3
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Citação Postado originalmente por serviceexpress Ver Post
    Fiz um pedido de linhas e aparelhos para a minha empresa no dia 13/06/2019 o consultor com o qual eu realizei o pedido me informou que o pedido está aguardando estoque, já na central da vivo me informam que não encontram nenhum pedido de aparelho no meu CNPJ, o que devo fazer, onde encontrar o meu pedido?
    Geralmente esses pedido feitos via consultor são tratados de forma diferente dentro da Vivo. O fato da central da Vivo não encontrar o pedido não quer dizer que não foi feito, pois leva de 24-48 horas para entrar no sistemas. Nesses casos, ligue novamente para o consultor e cobr uma posição. No entanto ele já deve estar agilizando pois é comissionado por venda concretiza e esta só é considerada concretizada quando o aparelho é habilitado, ou seja, é do interesse dele entregar e habilitar as linhas o quanto antes.
    Galaxy Note 9 512GB + 128GB + Dex Station
    Dell XPS 18 Portable AIO 18.4 Multi-touch
    i3 | 12GB RAM | 480GB SSD - Windows 10 Pro
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  4. #4
    Nível 24: Kill Bill Avatar de ticortess
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    Citação Postado originalmente por mmelo76 Ver Post
    Geralmente esses pedido feitos via consultor são tratados de forma diferente dentro da Vivo. O fato da central da Vivo não encontrar o pedido não quer dizer que não foi feito, pois leva de 24-48 horas para entrar no sistemas. Nesses casos, ligue novamente para o consultor e cobr uma posição. No entanto ele já deve estar agilizando pois é comissionado por venda concretiza e esta só é considerada concretizada quando o aparelho é habilitado, ou seja, é do interesse dele entregar e habilitar as linhas o quanto antes.
    É justamente assim mesmo. Pedidos corporativos, só os consultores tem acesso ao sistema. Oriento a qualquer dúvidas entrar em contato com o consultor que solicitou os aparelhos.
    Ti Cortes
    Plano Ativo: VIVO EASY -CÓDIGO: BBMP1988
    Smartphone: S7edge
    Salvador-ba

  5. #5
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
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    @serviceexpress
    Conta pra gente se conseguiu com as dicas informadas aqui nesta conversa.
    Aline Albuquerque
    Dicas de Viagens, siga meu instagram @alinevalbuquerque

  6. #6
    Acompanhando...
    A leitura é um caminho de descobertas, a realidade é a fonte de todo o conhecimento, devemos conhecê-la. para nos descobrir. Amo lê livros, minha paixão é a leitura!

  7. #7
    ainda nada, o consultor só informa que esta aguardando estoque desde o dia 13/06 e a vivo informa que não consta nenhum pedido.

  8. #8
    pedem um codigo de acesso não tenho.

    - - - Updated - - -

    Citação Postado originalmente por John_Ferreira Ver Post
    entra em contato com o 0800 151551 setor juridico
    pedem um codigo de acesso não tenho.

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