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  1. #1

    MEU VIVO para que tem só internet fibra?

    Boa noite, pessoal!!

    Normalmente entro no MEU VIVO para ver faturas e outros detalhes da minha conta, e notei que hoje ao acessar o serviço só aparece uma página com a lista das minhas últimas seis faturas e nada mais.

    Recentemente cancelei o fixo para ficar apenas com a internet, creio que esse seja o motivo, mas e para os clientes que tem apenas a internet, onde devemos ver nossas faturas ou solicitar ajuda técnica? Seria apenas por telefone?

  2. #2
    Faz login por CPF.

    Lá no "meu vivo" no login diz "telefone ou CPF"
    Código de Convite Vivo Easy: EASY1

  3. #3
    Citação Postado originalmente por drneves Ver Post
    Faz login por CPF.

    Lá no "meu vivo" no login diz "telefone ou CPF"
    Eu sempre faço login com o CPF. A aba de internet sumiu do site. Não consigo acessar mais nada, apenas me deparo com uma página que contém as minhas seis últimas faturas.

  4. #4
    Nível 25: Onde os Fracos Não Tem Vez Avatar de ticortess
    Desde
    Jan 2019
    Localização
    Lauro de Freitas
    Posts
    625
    Baixa o App como já disseram e acessa com CPF. Meu Vivo é para todos, exceto Vivo easy, que só consegue acessar pelo PC e não pelo App.

  5. #5
    Citação Postado originalmente por Bira128 Ver Post
    Eu sempre faço login com o CPF. A aba de internet sumiu do site. Não consigo acessar mais nada, apenas me deparo com uma página que contém as minhas seis últimas faturas.
    Talvez falte readicionar a internet.

    Lá no topo onde está o logo "meu vivo", bem à direita onde tem teu nome, clica no nome, e vai em "adicionar linhas e produtos".

    No dia seguinte vai aparecer.
    Código de Convite Vivo Easy: EASY1

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