Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    Problema com compra na Loja VIVO ONLINE

    Comprei um aparelho Samsung Galaxy Note 9 (Pedido 672316080) Mas para minha surpresa, além do débito feito com muita agilidade no meu cartão, o pedido foi cancelado sem mais nem menos após 5 dias esperando. Atendentes da ouvidoria e do #8486 nem sabem dizer o pq. Espero estorno imediato do valor no meu cartao, para que eu nao tenha que tomar as devidas providências legais. LOJA VIVO ONLINE NUNCA MAIS!!!

  2. #2
    Nível 26: O Grande Hotel Budapeste Avatar de ticortess
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    Jan 2019
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    Lauro de Freitas
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    707
    Poxa!!! Que experiência ruim Bruno, já comprei na loja online e não tive problemas. Neste caso sugiro registrar uma reclamação no *8486, ou falar com a Ouvidoria pode ser pelo chat no meuvivo. Guarda os protocolos e espera o retorno do chamado, caso aconteça de não entrarem o que eu acho difícil, aí é Anatel irmão. Boa sorte.

  3. #3
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
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    Jan 2016
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    Rio de Janeiro - RJ
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    1.866
    @BrunoCeschini Pelos relatos aqui, os pedidos realizados pela loja online, demoram, mas chegam.

    Agora com relação ao Samsung S9, eu tenho 1 e você vai amar.
    Aline Albuquerque
    Dicas de Viagens, siga meu instagram @alinevalbuquerque

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