Smartphone não acessa o roteador através do APP VIVO SMART WIFI. Após digitar a senha que consta no roteador, aparecem as mensagens: 1- acessando... 2- lendo configurações... 3- ERRO... Tente novamente mais próximo do roteador. Já desinstalei e reinstalei o APP, sem êxito. Meu smartphone é o GALAXY S10 com Android 9. O roteador é ASKEY (RTF3507VW-N2). O smartphone está na mesma rede.