[VedderK]

Oie, gente! Um tempinho atrás criei um tópico perguntando quais as dúvidas que vocês tinham sobre o Vivo Easy.

Alguns usuários participaram e levantaram algumas questões. E as respostas para as dúvidas referente a essa belezinha estão aqui:

O Vivo Easy não terá eSim? Por qual motivo?
A tecnologia do e-Sim ainda é recente. Por enquanto, não temos previsão para quando chegará, mas assim que tivermos novidades, postaremos aqui!

Há previsão de iniciar a cobrança da taxa mensal prevista no regulamento?
A cada mês o Vivo Easy divulga o regulamento e nele constam as informações das ofertas vigentes para o período. Quando a assinatura mensal voltar, será atualizado o regulamento.

Quando a Vivo decidir pelo fim do plano, quanto tempo teremos de aviso pra consumir os benefícios "sem validade"?
A Vivo não tem previsão de finalizar o Vivo Easy! Muito pelo contrário, está investindo cada vez mais no plano. Uhuuuu

Por que a Vivo decidiu cortar o Easy do eSIM - e com tanto tempo pra adotar a tecnologia, por que só a galera do Pós tá conseguindo ativar sem percalço algum?
O Vivo Easy utiliza o chip pré-pago. Por enquanto, a tecnologia ainda não está disponível para ele, mas quando estiver, avisaremos vocês!

Tem alguma previsão de incluir o Insta nas diárias?
Ainda não temos previsão para ter o Instagram, mas já demos a dica que vocês querem bastante o serviço!

Essas foram as dúvidas que tivemos em relação ao Easy e vocês querem saber algo mais sobre esse queridinho? Conta aqui pra gente

[DIVINO PIMENTEL]

Oie, gente! Um tempinho atrás criei um tópico perguntando quais as dúvidas que vocês tinham sobre o Vivo Easy.

Alguns usuários participaram e levantaram algumas questões. E as respostas para as dúvidas referente a essa belezinha estão aqui:

O Vivo Easy não terá eSim? Por qual motivo?
A tecnologia do e-Sim ainda é recente. Por enquanto, não temos previsão para quando chegará, mas assim que tivermos novidades, postaremos aqui!

Há previsão de iniciar a cobrança da taxa mensal prevista no regulamento?
A cada mês o Vivo Easy divulga o regulamento e nele constam as informações das ofertas vigentes para o período. Quando a assinatura mensal voltar, será atualizado o regulamento.

Quando a Vivo decidir pelo fim do plano, quanto tempo teremos de aviso pra consumir os benefícios "sem validade"?
A Vivo não tem previsão de finalizar o Vivo Easy! Muito pelo contrário, está investindo cada vez mais no plano. Uhuuuu

Por que a Vivo decidiu cortar o Easy do eSIM - e com tanto tempo pra adotar a tecnologia, por que só a galera do Pós tá conseguindo ativar sem percalço algum?
O Vivo Easy utiliza o chip pré-pago. Por enquanto, a tecnologia ainda não está disponível para ele, mas quando estiver, avisaremos vocês!

Tem alguma previsão de incluir o Insta nas diárias?
Ainda não temos previsão para ter o Instagram, mas já demos a dica que vocês querem bastante o serviço!

Essas foram as dúvidas que tivemos em relação ao Easy e vocês querem saber algo mais sobre esse queridinho? Conta aqui pra gente

Para mim o VIVO EASY está perfeito. . . ! ! ! E tenho certeza que para muitos outros.
Não entendo tanta reclamação.
Que dure para sempre o VIVO EASY ! ! !

[Gabrieljj]

Acho que por se tratar de um plano moderno, que busca atrair um público mais conectado, o plano deveria ter um portfólio de serviços ofertados menos fixo, que segue as tendências de consumo dos usuários.
Um espaço pra dar sugestões dentro do app em forma de votação seria muito legal, ex: várias pessoas sugerem a entrada de algum novo serviço no sistema de diárias, ou então a possibilidade de realizar uma assinatura de algum serviço pelo app, e o mais votado é implementado pela Vivo na próxima atualização do plano.
Seria doido hhahahaa pena que é um pouco impraticável

[lovevo]

Gostei bastante, agora ficou bem claro! Obrigada

[thiagomocci]

Agradeço a resposta, que eu tanto cobrei, do pessoal do Easy.

Só que eles deram uma escorregada nas questões do eSim... A nota da Vivo dizia que o Vivo Easy NÃO TERÁ eSim, não que não tem ainda.

Outra questão que ficou em aberto é "tempo pra se consumir nossos pacotes se vier a acabar". Ficou claro a possibilidade de ocorrer o mesmo que os pontos do Vivo Valoriza... "Os pontos valem por 36 meses" em um dia, no outro "Você tem 90 dias pra usar. Os pontos acabaram e vamos melhorar o Vivo Valoriza"... Parece que as franquias "sem validade" a qualquer momento "valem por mais 30 dias, aproveite".

Mas eu sei que essas questões são jurídicas. Continuo gostando do pessoal do Vivo Easy. Essa equipe produz o melhor plano da operadora, disparado, e posso até dizer que pra boa parcela do público de telefonia, é o melhor plano disponível no Brasil considerando qualquer operadora. Eles merecem nosso respeito.

Por fim, mesmo com os riscos de chegar a qualquer momento uma ordem de "encerrem o plano em 3 meses", deu pra entender que eles pretendem manter o plano por muito tempo. O atual CEO parece ser muito flexível pra dar mais benefícios, visto que na gestão dele que vimos a Vivo copiar o "WhatsApp a vontade" que as demais operadoras já ofertam a anos.

É torcer pra vida longa ao Vivo Easy, pois vida eterna, sem validade, não existe.

[mmelo76]

Então...essa pergunta não foi respondida:

Quando a Vivo decidir pelo fim do plano, quanto tempo teremos de aviso pra consumir os benefícios "sem validade"?

Embora foi dito, não tem previsão, tínhamos a mesma resposta para o Valoriza, e quando avisou para o fim, tivemos apenas 90 dias.

[thiagomocci]

Então...essa pergunta não foi respondida:

Quando a Vivo decidir pelo fim do plano, quanto tempo teremos de aviso pra consumir os benefícios "sem validade"?

Embora foi dito, não tem previsão, tínhamos a mesma resposta para o Valoriza, e quando avisou para o fim, tivemos apenas 90 dias.

Essa é a questão, @mmelo76. Essa é a questão.

Não ter validade é um calcanhar de Aquiles. E a Vivo tem dificuldade de relacionamento com os clientes.

[ticortess]

Oie, gente! Um tempinho atrás criei um tópico perguntando quais as dúvidas que vocês tinham sobre o Vivo Easy.

Alguns usuários participaram e levantaram algumas questões. E as respostas para as dúvidas referente a essa belezinha estão aqui:

O Vivo Easy não terá eSim? Por qual motivo?
A tecnologia do e-Sim ainda é recente. Por enquanto, não temos previsão para quando chegará, mas assim que tivermos novidades, postaremos aqui!

Há previsão de iniciar a cobrança da taxa mensal prevista no regulamento?
A cada mês o Vivo Easy divulga o regulamento e nele constam as informações das ofertas vigentes para o período. Quando a assinatura mensal voltar, será atualizado o regulamento.

Quando a Vivo decidir pelo fim do plano, quanto tempo teremos de aviso pra consumir os benefícios "sem validade"?
A Vivo não tem previsão de finalizar o Vivo Easy! Muito pelo contrário, está investindo cada vez mais no plano. Uhuuuu

Por que a Vivo decidiu cortar o Easy do eSIM - e com tanto tempo pra adotar a tecnologia, por que só a galera do Pós tá conseguindo ativar sem percalço algum?
O Vivo Easy utiliza o chip pré-pago. Por enquanto, a tecnologia ainda não está disponível para ele, mas quando estiver, avisaremos vocês!

Tem alguma previsão de incluir o Insta nas diárias?
Ainda não temos previsão para ter o Instagram, mas já demos a dica que vocês querem bastante o serviço!

Essas foram as dúvidas que tivemos em relação ao Easy e vocês querem saber algo mais sobre esse queridinho? Conta aqui pra gente

Quando o insta entrar nas diárias será top e a vivo ganhará também. Outra coisa é que a Vivo não pretende acabar com o plano. Estou feliz, rsrs

[thiagomocci]

Gente, já li algumas vezes que o Instagram desconta as diárias de Facebook. Li em comentários no Youtube, se não me engano. Alguém já testou isso?

[mmelo76]

Essa é a questão, @mmelo76. Essa é a questão.

Não ter validade é um calcanhar de Aquiles. E a Vivo tem dificuldade de relacionamento com os clientes.