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Resultados 11 a 20 de 26
  1. #11
    Vamos lá! Eu resetei meu smartphone. Coloquei outro SIM e foi de boa. Fui forçado a fazer algo que eu não queria, pois era meu ambiente pronto de produção.

    E agora? O problema é interno. O SIM ao ser colocado me pede a senha que coloquei para segurança. Não é defeito no SIM e sim serviços.

  2. #12
    Nenhum especialista da VIVO atende isto não gente?

  3. #13
    Nível 39: O Sexto Sentido Avatar de guvga25
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    Citação Postado originalmente por arturaragao Ver Post
    Nenhum especialista da VIVO atende isto não gente?
    Olá!
    Olha, aqui no Fórum somos todos voluntários em auxílio mútuo, salvo alguns colaboradores diretos da Vivo.
    Funcionário VIVO

    *Opiniões e informações expressas neste perfil não expressam as opiniões oficiais da empresa.

  4. #14

    Não estou me desfazendo...

    Citação Postado originalmente por guvga25 Ver Post
    Olá!
    Olha, aqui no Fórum somos todos voluntários em auxílio mútuo, salvo alguns colaboradores diretos da Vivo.
    ...dos voluntários, mas eu queria que alguém da área técnica já estivesse vendo esta situação.

    De certo, sou muito grato pela gentileza e boa vontade de todos.

  5. #15
    Nível 39: O Sexto Sentido Avatar de guvga25
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    Citação Postado originalmente por arturaragao Ver Post
    ...dos voluntários, mas eu queria que alguém da área técnica já estivesse vendo esta situação.

    De certo, sou muito grato pela gentileza e boa vontade de todos.
    Eu te mandei uma mensagem privada, se quiser eu olho no meu sistema pra você com o numero da linha.
    Se não quiser tranquilo só lembrando que ninguém da area técnica irá entrar em contato porque justamente esse fórum só possui voluntários.
    O que eu faria seria tão somente verificar o status da sua linha no sistema da Vivo.
    Caso necessite de atendimento te indico entrar em contato com a Central no *8486 ou se dirigir á uma loja Vivo mais próxima.
    Funcionário VIVO

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  6. #16
    Nível 25: Onde os Fracos Não Tem Vez Avatar de ticortess
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    Citação Postado originalmente por guvga25 Ver Post
    Eu te mandei uma mensagem privada, se quiser eu olho no meu sistema pra você com o numero da linha.
    Se não quiser tranquilo só lembrando que ninguém da area técnica irá entrar em contato porque justamente esse fórum só possui voluntários.
    O que eu faria seria tão somente verificar o status da sua linha no sistema da Vivo.
    Caso necessite de atendimento te indico entrar em contato com a Central no *8486 ou se dirigir á uma loja Vivo mais próxima.
    Boa @guvga25 tenta dar uma força ao nosso amigo aí pra ver se a problemática é solucionada.
    Ti Cortes
    Plano Ativo: VIVO EASY -CÓDIGO: BBMP1988
    Smartphone: S7edge
    Salvador-ba

  7. #17
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
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    Depois dá um retorno pra gente se conseguiu solucionar a questão
    Aline Albuquerque
    Dicas de Viagens, siga meu instagram @alinevalbuquerque

  8. #18
    Nível 39: O Sexto Sentido Avatar de guvga25
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    Citação Postado originalmente por ticortess Ver Post
    Boa @guvga25 tenta dar uma força ao nosso amigo aí pra ver se a problemática é solucionada.
    Olha eu procurei no sistema não consegui encontrar nada que pudesse dizer que seja algo na linha.
    Como se trata de um cliente TOP eu indiquei ele ir até uma loja e conversar com o Guru da loja, ele disse já tê-lo feito e trocado o chip que voltou a funcionar normalmente mas que hoje deu problema novamente : /

    - - - Updated - - -

    #VIVOOLHAIPORNOS
    Funcionário VIVO

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  9. #19
    Bom,

    Vamos lá.

    Eu tinha certeza que não tinha nada a ver com o meu celular e com o SIM. Estou com 4G e sem o meu número. O que fizeram com o meu número??? Está dando que ele não existe. VIVO, por favor explicação sobre o caso?

    Já pensando em procurar o advogado, pois esta linha está anos comigo e tenho muita coisa vinculada nela. Estou limitado.

  10. #20
    Só o 4G funcionando e sem rede no móvel. 4G funcionando e sem rede no móvel. O que é isto????

    Só pode ser brincadeira.
    O pior é que o meu número está dando como não existente. Gente! Pelo amor de Deus.

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