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  1. #1

    Mais um Estado proibe SVA's sem autorização do cliente

    Depois de Santa Catarina proibir a contratação de SVA's sem autorização do cliente, o que tornou os planos sem SVA com o mesmo preço dos com SVA no estado, é a vez do Estado de Amazonas aprovar lei similar. Será que a Vivo fará neste Estado o mesmo que em Santa Catarina?
    Fonte: https://www.minhaoperadora.com.br/20...o-cliente.html

  2. #2
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Feb 2016
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    7.123
    Então, esses SVA´s (Serviço de Valore Adicionado) é muito mais complicado do que se imagina. Porque pela proibição, não pode existir SVA sem prévio aviso; o que eu concordo. Mas na prática, os SVA´s ocorrem como cláusulas de contrato, então é muito pano para manga essa estória.
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