Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    Minha internet está lenta

    Tem 3 dias que minha internet está lenta já reiniciei o modem e não volta ao normal

  2. #2
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Feb 2016
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    Você está acessando via PC ou Smartphone?

    Se for PC e como pelo o que parece o mesmo que ocorreu aqui: redirvivo

    Eu dei essa dica para configurar o servidor de acesso, caso você ainda não tenha configurado e esteja usando o por exemplo os que os técnicos deixam para ativação, como speed@speed.com.br:

    Citação Postado originalmente por mmelo76 Ver Post
    Boa Noite @kaio2016!

    Acessei esse link e vi a mensagem, é essa abaixo, certo?



    Bem, você tem que ter um provedor de acesso a banda larga pode ser pago como Uol, Terra ou gratuito como Globo e R7.

    Vou dar a dica do R7 porque é mais simples e gratuito, beleza!

    Primeiro você acessa o site do R7 para criar um e-mail grátis, neste link.

    Depois, preencha os dado cadastrais e crie seu e-mail grátis, escolhendo uma senha de acesso.



    Feito isso, confirme seu e-mail e acesse pela primeira vez, indo até o site do R7.com clicando em serviços e depois e-mail.



    Faça o login com seu e-mail, senha e clique em entrar.



    Se tudo ocorreu bem, volte para a tela do seu "suposto erro"



    No campo usuário coloque seu e-mail do R7 que você acabou de criar, e na senha a senha do mesmo!

    A partir daí deve funcionar certinho...se não der acesso, informe qual é o modem que pode ser que mude o acesso, mas a criação do e-mail é essa mesma.

    Como dito na mensagem de "Erro" Você precisa de um provedor, nesse caso te sugeri o R7 porque é gratuito!



    Isso tudo que te falei é um erro comum para acesso via modem, se você estiver acessando via smartphone sem ser pelo Wi-fi, seu aparelho não está configurado adequadamente, nesse caso tente enviar via SMS a palavra Vivo para 8090, que será configurado automaticamente.

    Citação Postado originalmente por mmelo76 Ver Post
    Então...mas essas configurações que eu passei são para serem feitos digitando na barra do navegador:

    192.168.1.1

    Que geralmente é usado para acessar essa tela do roteador. A imagem é apenas uma orientação de onde você deve digitar o campo.

    Qual é o modelo do Modem / roteador para ver se o IP é esse. Em alguns caso no manual orienta.




    Agora Se for no celular / smartphone Vi aqui uma dica do @thiagomocci para configurar internet:

    Citação Postado originalmente por thiagomocci Ver Post
    Olá, @arianedelago. Tudo bem?

    Vamos lá. Você verificou e tem franquia, correto?

    Tente enviar via SMS a palavra Vivo para 8090, que será configurado automaticamente.
    Ainda tem essa [Dica] Minha Internet Não Está Funcionando
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  3. #3
    Nível 39: O Sexto Sentido Avatar de guvga25
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    Citação Postado originalmente por Leonardofreitas Ver Post
    Tem 3 dias que minha internet está lenta já reiniciei o modem e não volta ao normal

    Tente o contato com o suporte no 103 15
    Funcionário VIVO

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