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  1. #1

    Ajuda: Sim não provisionado

    Fiz a portabilidade do meu numero e hoje era o ultimo dia para ocorrer o mesmo, mas só que não estou conseguindo utilizar meu chip e esta aparecendo a mensagem "Sim não provisionado", preciso muito de ajuda.

  2. #2
    Citação Postado originalmente por cleitondua Ver Post
    Fiz a portabilidade do meu numero e hoje era o ultimo dia para ocorrer o mesmo, mas só que não estou conseguindo utilizar meu chip e esta aparecendo a mensagem "Sim não provisionado", preciso muito de ajuda.
    Já testou teu chip em outro aparelho? As vezes quando o processo de portabilidade é concluído o chip fica tipo "congelado" ai pra voltar é preciso tirar o chip e testar na outra entrada e solicitar uma atulaização na central com um especialista técnico. É muito importante que ao ligar para o técnico você esteja falando de outro telefone e que o seu celular e chip estejam disponíveis para testes.
    Junior

  3. #3
    Coordenadora do Fórum Avatar de _Bruna
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    Oi, @cleitondua
    Tudo bem?

    Foi realizada a portabilidade?
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