Resultados 1 a 7 de 7
  1. #1

    Cadastro de chip

    Ganhei um chip e não sei o nome em que está cadastrado e gostaria de passar pro meu nome como faço?

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    Olá, @Taahmendes. Tudo bem?

    Desculpe mas, em que circunstância você ganhou o chip? Não é uma linha nova?

    Se o chip era utilizado por alguém, é a pessoa que saberá em qual CPF está e você precisaria ir a uma loja Vivo com RG, CPF e Comprovante de Residência seu e a pessoa junto contigo, também com os documentos dela, pra realizar a troca de titularidade.

    Você pode ter ganho também um chip novinho. Se for esse o caso, coloque no aparelho e faça uma primeira ligação que ele vai te direcionar pro cadastro. Ai basta cadastrar em seu CPF.

  3. #3
    O antigo dono deve solicitar a transferência de titularidade. Caso seja uma pessoa próxima e ela tenha falecido, se dirija a uma loja com o atestado de óbito para a mudança.
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  4. #4
    A pessoa precisa ir junto com você na vivo pra realizar a transferência se não me engano, procure saber mais no atendimento, quem sabe de pra fazer por telefone

  5. #5
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Citação Postado originalmente por Taahmendes Ver Post
    Ganhei um chip e não sei o nome em que está cadastrado e gostaria de passar pro meu nome como faço?
    Você deve se dirigir a uma loja física ou pelo correios com os documentos descritos nesse formulário:


    Espero ter ajudado!
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  6. #6
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    São Paulo/SP
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    Nesse caso, como ela se referiu a chip, é uma transferência de titularidade de linha móvel. Esse procedimento é outro, @mmelo76.

  7. #7
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Feb 2016
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    Caieiras - SP
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    O formulário serve para linha residencial e não residencial; pessoa física ou jurídica.

    Mas basicamente é como está na imagem e como você disse, os dados RG, CPF e comprovantes de residência.

    O formulário é o roteiro que o atendente preencherá na loja.
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