Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Promoção giga chip

    Boa noite.
    Meu nome é Yuri e tenho no meu chip a promoção giga chip, onde eu ganho bônus de internet em dobro teoricamente.
    Venho já a mais de dois meses reclamando e abrindo diversos chamados, tantos que nem me lembro o quanto, já falei 4 vezes com a assistência técnica e não resolveram meu problema. A duas semanas já estou sem meu benefício, detalhe que pago por ele.
    Gostaria de saber quem na Vivo pode resolver o meu problema definitivamente ou eu vou precisar entrar na justiça em pequenas causas pra rever tudo isso?
    Se pegarmos uma progeçao pequena e colocar que cada vez que tentamos falar com a vivo é no mínimo 40 minutos de URA para o atendimento e multiplicar por 8 que são todas as semanas em dois meses vc vai ver que perdi 360 minutos da minha vida fora o stress.
    Hoje liguei duas vezes já, a assistência técnica desligou e o atendimento falou que depois de 40 minutos de espera eu teria que ligar de outro telefone.
    Alguém que realmente se importe com um cliente VIVO que não fica 1 semana sem colocar crédito, pode puxar todos os chamados do meu número 13 996440440 e verificar a veracidade do que estou falando.
    ME AJUDA POR FAVOR.

  2. #2
    Nível 34: O Mágico de Oz Avatar de guvga25
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    Citação Postado originalmente por Yurinascimento Ver Post
    Boa noite.
    Meu nome é Yuri e tenho no meu chip a promoção giga chip, onde eu ganho bônus de internet em dobro teoricamente.
    Venho já a mais de dois meses reclamando e abrindo diversos chamados, tantos que nem me lembro o quanto, já falei 4 vezes com a assistência técnica e não resolveram meu problema. A duas semanas já estou sem meu benefício, detalhe que pago por ele.
    Gostaria de saber quem na Vivo pode resolver o meu problema definitivamente ou eu vou precisar entrar na justiça em pequenas causas pra rever tudo isso?
    Se pegarmos uma progeçao pequena e colocar que cada vez que tentamos falar com a vivo é no mínimo 40 minutos de URA para o atendimento e multiplicar por 8 que são todas as semanas em dois meses vc vai ver que perdi 360 minutos da minha vida fora o stress.
    Hoje liguei duas vezes já, a assistência técnica desligou e o atendimento falou que depois de 40 minutos de espera eu teria que ligar de outro telefone.
    Alguém que realmente se importe com um cliente VIVO que não fica 1 semana sem colocar crédito, pode puxar todos os chamados do meu número 13 996440440 e verificar a veracidade do que estou falando.
    ME AJUDA POR FAVOR.
    A oferta do Giga Chip garante a internet em dobro nos três primeiros meses de ativação do chip.
    Lhe enviei mais informações como mensagem particular.
    Funcionário VIVO

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