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  1. #1

    Mudar data de vencimento

    Olá pessoal. Eu gostaria de saber se eu posso mudar a minha data de vencimento do meu vivo controle uns 2 dias antes de vencer? É porque a data de vencimento é todo dia 06 eu queria mudar pra todo dia 10. Será q alguém pode me responder? Obrigado

  2. #2
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    Citação Postado originalmente por Bruno73985 Ver Post
    Olá pessoal. Eu gostaria de saber se eu posso mudar a minha data de vencimento do meu vivo controle uns 2 dias antes de vencer? É porque a data de vencimento é todo dia 06 eu queria mudar pra todo dia 10. Será q alguém pode me responder? Obrigado
    Olá Bruno tudo bem?
    Olhe, sinceramente você não pode mais escolher a data do dia 10 como opção de troca de vencimento.
    Se eu não me engano só é possível realizar a troca de data de vencimento pelo *8486 e a troca gera uma outra fatura pró-rata que não é proporcional aos dias contabilizados do serviço (embora o call center informe que sim), a fatura é gerada pela renovação dos beneficios.
    Não vejo vantagem em troca de vencimento de 06 para 10 (mesmo a data 10 não estar sendo mais disponibilizada, nesse caso não vejo vantagem em troca de data de vencimento pra nenhuma outra data).
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  3. #3

  4. #4
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    O que eu faço então?
    Mantenha a data como está para evitar aborrecimentos ou troque para débito em conta corrente em outra data de vencimento a se escolher.
    Funcionário VIVO

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  5. #5
    Mas não dá porque esse mês agora mesmo eu já vou pagar com dois dias de atraso porque eu só posso tá pagando a partir do dia 8 (mês q cai dinheiro na minha conta haja) então por isso q eu queria mudar lá pra dia 10 ou 17 do mês

  6. #6
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    Mas não dá porque esse mês agora mesmo eu já vou pagar com dois dias de atraso porque eu só posso tá pagando a partir do dia 8 (mês q cai dinheiro na minha conta haja) então por isso q eu queria mudar lá pra dia 10 ou 17 do mês
    Pagar com alguns dias de atraso não faz mal, não gera multa de valor expressivo.
    Escute a voz da experiência, não vá procurar sarna pra se coçar.
    Mas caso queira mudar a data pro dia 17 está disponivel só ligar no *8486.
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  7. #7
    Então não tem problema pagar todo mês com alguns dias de atraso?

  8. #8
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    Então não tem problema pagar todo mês com alguns dias de atraso?
    De forma alguma.
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  9. #9
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    Então não tem problema pagar todo mês com alguns dias de atraso?
    Você só é considerado inadimplente se atrasar mais de dez dias após o vencimento.
    No seu caso são apenas alguns dias então NO MEU VER COMO CLIENTE E USUÁRIO não vejo mal algum em manter da forma que está.
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  10. #10