Resultados 1 a 3 de 3

Modo Híbrido

  1. #1

    Resgatar número antigo

    Boa tarde, tem quase 7 meses nque não uso meu chip antigo ele era plano controle, porém ficou uma dúvida e os serviços foram suspensos e o chip esta inativo, a linha continua no meu nome, tentei resgatar mas a moça da loja me informou mesmo que eu pagasse a dívida e mesmo a linha ainda estando em meu nome não conseguiria mais resgatar o número. Tem alguma coisa que posso fazer pra ter essa linha de volta?

  2. #2
    Nível 39: O Sexto Sentido Avatar de guvga25
    Desde
    Sep 2018
    Localização
    Minas Gerais
    Posts
    1.598
    Citação Postado originalmente por LiahVaz Ver Post
    Boa tarde, tem quase 7 meses nque não uso meu chip antigo ele era plano controle, porém ficou uma dúvida e os serviços foram suspensos e o chip esta inativo, a linha continua no meu nome, tentei resgatar mas a moça da loja me informou mesmo que eu pagasse a dívida e mesmo a linha ainda estando em meu nome não conseguiria mais resgatar o número. Tem alguma coisa que posso fazer pra ter essa linha de volta?
    Infelizmente a moça da loja Vivo estava correta.
    Infelizmente não há como resgatar um número antigo que foi cancelada sob estas circunstâncias : /
    Funcionário VIVO

    *Opiniões e informações expressas neste perfil não expressam as opiniões oficiais da empresa.

  3. #3
    É bem difícil fazer resgate de número quando ele é desativado, isso é em qualquer operadora, não apenas na vivo. Acho que isso se deve a facilidade com que é possível adquirir uma nova linha.