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  1. #1

    Vivo easy

    Sou cliente do Vivo EASy, comprei diárias do YouTube e Netflix, porém não funciona, aí tenho que comprar um pacote de dados, mas não entendo, já que os aplicativos e suas diárias não deveriam desconta da franquia de dados? Alguém pode me ajudar a entender! Obrigado

  2. #2
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
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    Citação Postado originalmente por otavianoflugel Ver Post
    Sou cliente do Vivo EASy, comprei diárias do YouTube e Netflix, porém não funciona, aí tenho que comprar um pacote de dados, mas não entendo, já que os aplicativos e suas diárias não deveriam desconta da franquia de dados? Alguém pode me ajudar a entender! Obrigado

    Olá @otavianoflugel

    Talvez vc já tenha utilizado a sua franquia de dados.. esse link o ajudará a entender como funciona o Vivo Easy

    https://bit.ly/2EX28Vf
    Aline Albuquerque
    Dicas de Viagens, siga meu instagram @alinevalbuquerque

  3. #3
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Citação Postado originalmente por otavianoflugel Ver Post
    Sou cliente do Vivo EASy, comprei diárias do YouTube e Netflix, porém não funciona, aí tenho que comprar um pacote de dados, mas não entendo, já que os aplicativos e suas diárias não deveriam desconta da franquia de dados? Alguém pode me ajudar a entender! Obrigado
    Você tem a diária de Youtube, não tem franquia de dados e o Youtube não funciona? É isso?

    Se for, abre um chamado no 1058. Não deveria ocorrer.