Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1
    Nível 26: O Grande Hotel Budapeste Avatar de Vítor
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    Aug 2013
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    Tanque Novo
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    Quando a Vivo vai de fato liberar o Voz em HD?

    Já faz um bom tempo que a Vivo anunciou o serviço VoLTE, que permite, entre várias outras melhorias, a maior qualidade de voz (chamadas HD ou HD+). A operadora, contudo, não faz a ativação automática do serviço nem mesmo com os planos e cidades que estão na lista do site.

    O serviço VoLTE já está funcionando bem em vários locais do Brasil, inclusive em inúmeras cidades que nem estão listadas no site do Voz HD. Porém, para fazê-lo funcionar, é necessário entrar com um chamado na Anatel ou ouvidoria, o que acaba sendo ruim tanto para o usuário quanto para a operadora.

    Para efeito de comparação: a TIM já possui o serviço habilitado em todos telefones desde o momento do cadastro e em todas cidades do Brasil. A TIM ainda foi além e habilitou o HD até nas chamadas feitas via 3G!

    O Voz HD ainda vem acompanhado do Voz WiFi, que permite realizar ou receber chamadas através do Wi-Fi, mesmo em locais sem cobertura VIVO.

    É inadmissível que uma empresa que cobra os preços que a VIVO exige dos seus clientes não o fornecer uma qualidade a altura.

  2. #2
    Nível 2: Lanterna Verde Avatar de Gladia
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    May 2020
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    Eu mesma tive que ligar solicitando a habilitação e os atendentes são instruídos a dizer que a habilitação é automatica bastando ir nas configurações dos aparelhos, depois tive que abrir uma reclamação na Anatel, só assim fui contactada e habilitaram. Acho isso uma vergonha de uma empresa tão grande.

  3. #3
    Nível 13: Velozes & Furiosos Avatar de ElizaNascimento
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    Oct 2019
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    Aqui na minha cidade (Maceió-AL) ainda tem temos direito o 3G então nem o cheiro de VoLTE
    Quer ganhar R$10 de casback + 3GB de internet que não expira? Só usar o código ELIZAEASY1 no Vivo Easy realizar e aproveitar!

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