Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1

    extrato da conta vivo

    Boactarde, porque tanto no site na opção meu vivo em extrato, não consigo vê as chamadas efetuadas com os minutos de bônus? No aplicativo é da mesma forma.

  2. #2
    Nível 24: Kill Bill Avatar de guvga25
    Desde
    Sep 2018
    Localização
    Minas Gerais
    Posts
    584

    Olá!

    Citação Postado originalmente por Nagelana Ver Post
    Boactarde, porque tanto no site na opção meu vivo em extrato, não consigo vê as chamadas efetuadas com os minutos de bônus? No aplicativo é da mesma forma.
    Você só pode ter acesso a chamadas tarifadas ou seja, você não consegue ter acesso as ligações originadas para numeros inclusos no seu plano/ e ou bonus de ligações.
    Funcionário VIVO

    *Opiniões e informações expressas neste perfil não expressam as opiniões oficiais da empresa.

  3. #3
    Citação Postado originalmente por Nagelana Ver Post
    Boactarde, porque tanto no site na opção meu vivo em extrato, não consigo vê as chamadas efetuadas com os minutos de bônus? No aplicativo é da mesma forma.
    Não consigo tirar meu historico de chamadas

  4. #4
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
    Desde
    Mar 2015
    Localização
    São Paulo/SP
    Posts
    5.135
    Citação Postado originalmente por JoseRicardofigueiroladias Ver Post
    Não consigo tirar meu historico de chamadas
    O Meu Vivo só demonstra no extrato as chamadas tarifadas. O histórico em si, mais confiável, seria do seu aparelho celular mesmo.
    O Vivo Easy mudou. Um plano todo digital, direto no app e pago via cartão de crédito. Você monta do seu jeito, com pacotes de Internet de 1 GB até 100 GB, sem validade. Você comprou e usa quando quiser. Clique aqui e saiba mais! Use o código 2GBPRAVC e ganhe 2 GB de Internet!

  5. #5
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
    Desde
    Jan 2016
    Localização
    Rio de Janeiro - RJ
    Posts
    1.741
    Citação Postado originalmente por JoseRicardofigueiroladias Ver Post
    Não consigo tirar meu historico de chamadas
    @JoseRicardofigueiroladias

    No meu Vivo, vá em Contas - 2ª via de contas. O Histórico de ligações efetuadas está nas faturas correspondentes a cada mês. (para clientes pós e controle).
    Aline Albuquerque
    Dicas de Viagens, siga meu instagram @alinevalbuquerque