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  1. #1

    Rede móvel indisponível

    Boa tarde, já faz um tempo que meu celular está dando esse problema de rede móvel indisponível.
    Na minha residência tem 3 celulares vivo, e somente o meu tem dado problema, antes funcionava normalmente, agora o celular só funciona a aproximadamente 500mt da minha casa, alguém pode me ajudar?

  2. #2
    Oi @Jeffersilva

    Sei que a sugestão que vou dar é bem simples, mas você já tentou usar seu chip em um destes 3 aparelhos que está funcionando bem na sua residência?

    Normalmente, só haveria alguma diferença em relação a sua linha se ela estivesse habilitada em um chip antigo ainda com conexão 3G, mas que acredito não ser o caso.

    Abraço.
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    Código: QUERO2GIGA

  3. #3
    Nível 39: O Sexto Sentido Avatar de guvga25
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    Sep 2018
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    Citação Postado originalmente por Jeffersilva Ver Post
    Boa tarde, já faz um tempo que meu celular está dando esse problema de rede móvel indisponível.
    Na minha residência tem 3 celulares vivo, e somente o meu tem dado problema, antes funcionava normalmente, agora o celular só funciona a aproximadamente 500mt da minha casa, alguém pode me ajudar?
    Olha, esses dias tive esse tipo de problema, era preciso desligar e ligar o celular para o sinal voltar.
    Acredito que possa ser alguma falha temporária no sinal.
    Funcionário VIVO

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  4. #4
    Eu já tentei colocar nos outros celulares e permanece o mesmo defeito, e já tem um tempo que ficou assim.
    O meu chip é 4G mesmo, estou pensando em fazer outro chip com o mesmo número e ver como se comportar

    Muito obrigado em

    Abraço