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  1. #1

    Problemas com conexão entre modem e DVR

    Bom dia!!!!

    Recentemente foi trocado o modem da vivo, após essa troca notei que o DVR Intelbras vem perdendo a conexão com o modem via cabo.
    O DVR se conecta ao modem funciona por 3 a 4 dias e depois perde a conexão, novamente retiro o cabo do modem reconecto, ele funciona mais 3 a 4 dias depois para. Já fiz várias tentativas, solicitei a vivo a abertura das portas, trocamos o modem novamente, mas não resolve, se que alguém já passou por esse problema e puder me ajudar por favor.

  2. #2
    Nível 69: Exterminador do Futuro Avatar de GJonas
    Desde
    Jan 2016
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    Serra - ES
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    Esperando boas notícias.

  3. #3
    Ivan , Voce comentou que fez varias tentativas . Quais foram elas ? Vou tentar ajudar , mas antes preciso saber se tem ip fixo ou dinamico na sua Wan do modem Vivo . No aguardo

  4. #4
    Citação Postado originalmente por cnarbal Ver Post
    Ivan , Voce comentou que fez varias tentativas . Quais foram elas ? Vou tentar ajudar , mas antes preciso saber se tem ip fixo ou dinamico na sua Wan do modem Vivo . No aguardo
    Oi, @IvanBenetasso, tudo bem?
    Quais tentativas você fez?

    @cnarbal, obrigado pela ajuda!
    Angelo é coordenador do Fórum Vivo.
    Responda as dúvidas de outros usuários na Categoria Ajuda e ganhe muitos pontos no Vivo Valoriza!

  5. #5
    Citação Postado originalmente por cnarbal Ver Post
    Ivan , Voce comentou que fez varias tentativas . Quais foram elas ? Vou tentar ajudar , mas antes preciso saber se tem ip fixo ou dinamico na sua Wan do modem Vivo . No aguardo
    Boa tarde!!!
    As tentativas foram: abertura das portas junto a vivo, troca do modem, troca do cabo de rede entre DVR e modem e o teste com outro DVR.
    O IP é dinâmico. Obrigado abraços.

  6. #6
    Estou com o msm problema, ja obteve solução?

  7. #7
    Citação Postado originalmente por IvanBenetasso Ver Post
    Boa tarde!!!
    As tentativas foram: abertura das portas junto a vivo, troca do modem, troca do cabo de rede entre DVR e modem e o teste com outro DVR.
    O IP é dinâmico. Obrigado abraços.
    Oi Ivan !
    Bem a principio observo que têm ip dinamico e isto requer gerenciamento de um ddns .

    Primeiro passo faça uma conta aqui :https://www.noip.com/

    O que este site faz é dar resolução de encontar o seu novo ip cada ves que sua operadora resolva trocar seu ip .

    Faça um domínio pra vc digitar na barra de endereços de seu navegador preferido ; que aponte para o ip dinamico .

    Tem conta free mas todo mês tu vai ter que entrar no site e revalidar...

    Mas tranquilo , eles avisam no teu e-mail mandando o link para esta revalidação . Compre se quiser uma assinatura anual . Eu uso free...O site funciona perfeitamente.

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