Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    Demora de entrega ( Retirada loja )

    Boa noite, comprei um aparelho pela loja da vivo online, coloquei para retirar na loja, pagamento foi aprovado dia 15/11 e desde então encontra-se na situação seguinte : '' Aguardando emissão de NF" e normal essa demora toda? comprei pelo site achando que resolveria rapido, se soubesse teria comprado em outra loja online que em 3 dias estava na minha casa.. mais alguém teve esse problema chato?

  2. #2
    Citação Postado originalmente por Pedrovivosa Ver Post
    Boa noite, comprei um aparelho pela loja da vivo online, coloquei para retirar na loja, pagamento foi aprovado dia 15/11 e desde então encontra-se na situação seguinte : '' Aguardando emissão de NF" e normal essa demora toda? comprei pelo site achando que resolveria rapido, se soubesse teria comprado em outra loja online que em 3 dias estava na minha casa.. mais alguém teve esse problema chato?
    Se você tiver um tempinho, dá uma passada na loja que você escolheu para a retirada e pergunta em quais dias da semana eles recebem remessa de novos aparelhos. É quase certeza que seu aparelho chega na próxima remessa.

    Boa sorte.
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    Código: QUERO2GIGA

  3. #3
    Nível 39: O Sexto Sentido Avatar de guvga25
    Desde
    Sep 2018
    Localização
    Minas Gerais
    Posts
    1.598

    Aparentemente sim

    Citação Postado originalmente por Pedrovivosa Ver Post
    Boa noite, comprei um aparelho pela loja da vivo online, coloquei para retirar na loja, pagamento foi aprovado dia 15/11 e desde então encontra-se na situação seguinte : '' Aguardando emissão de NF" e normal essa demora toda? comprei pelo site achando que resolveria rapido, se soubesse teria comprado em outra loja online que em 3 dias estava na minha casa.. mais alguém teve esse problema chato?
    No fórum tem bastante gente reclamando da demora na entrega dos aparelhos.
    Provavelmente o sistema está sobrecarregado.
    Mas você pode entrar em contato com a Ouvidoria e obter uma posição oficial, o que acha?
    Você pode entrar em contato com a ouvidoria da Vivo no telefone 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.
    Funcionário VIVO

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