Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1

    Cancelar

    Tenho uma conta vencida e quero cancelar minha linha para não gerar mais dívidas, mas a atendente disse que não posso, só depois de pagar.
    É certo isso?

  2. #2

    Cancelamento

    Citação Postado originalmente por guvga25 Ver Post
    Se você já tiver duas faturas geradas você precisa fazer o pagamento referente as duas contas e / ou realizar o pagamento da multa pró-rata.
    Se você quiser me enviar o seu número eu confiro o valor da dívida e o valor da multa pró-rata e te envio por mensagem privada.
    Bom dia.
    Segue o número,
    27 988524533
    Só tem uma conta.
    Grato.

  3. #3
    Nível 39: O Sexto Sentido Avatar de guvga25
    Desde
    Sep 2018
    Localização
    Minas Gerais
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    1.598

    Provavelmente sim

    Citação Postado originalmente por alessandropeixoto Ver Post
    Tenho uma conta vencida e quero cancelar minha linha para não gerar mais dívidas, mas a atendente disse que não posso, só depois de pagar.
    É certo isso?
    Se você já tiver duas faturas geradas você precisa fazer o pagamento referente as duas contas e / ou realizar o pagamento da multa pró-rata.
    Se você quiser me enviar o seu número eu confiro o valor da dívida e o valor da multa pró-rata e te envio por mensagem privada.
    Funcionário VIVO

    *Opiniões e informações expressas neste perfil não expressam as opiniões oficiais da empresa.

  4. #4
    Nível 39: O Sexto Sentido Avatar de guvga25
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    Sep 2018
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    Minas Gerais
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    1.598

    Lightbulb Enviei uma mensagem privada porém...

    Citação Postado originalmente por alessandropeixoto Ver Post
    Bom dia.
    Segue o número,
    27 988524533
    Só tem uma conta.
    Grato.
    Lhe indico a entrar em contato com a ouvidoria.
    Quanto mais tempo demorar pra negociar esse cancelamento, novas faturas serão geradas.
    O telefone de contato da ouvidoria é 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.
    Funcionário VIVO

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