Resultados 1 a 6 de 6
  1. #1

    Créditos onde está você?

    No site da Vivo aparece a recarga mas não liberam o crédito

  2. #2
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
    Desde
    Nov 2014
    Localização
    RJ - ES
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    2.364
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

    OI: desde 2006 (atual, pré-pago)
    Claro: desde 1999, ATL (atual, pré-pago)
    Vivo: desde 2012 (atual, easy)
    Tim: desde 2006 (atual, controle DDD21 pré-paga DDD27)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (atual, pós-pago)
    Rio, Teresópolis, Vitória, Vila Velha, Marechal Floriano, Domingos Martins

  3. #3
    Nível 31: Aladdin Avatar de guvga25
    Desde
    Sep 2018
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    Minas Gerais
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    Citação Postado originalmente por leisc05 Ver Post
    No site da Vivo aparece a recarga mas não liberam o crédito
    Tente retirar o chip e coloca-lo novamente ou desativar o chip e em seguida reativá-lo novamente, do contrário terá que recorrrer das opções que o João indicou.
    Funcionário VIVO

    *Opiniões e informações expressas neste perfil não expressam as opiniões oficiais da empresa.

  4. #4
    Espere um prazo de 12 horas, as vezes a recarga demora um pouco para entrar. Mas acho que foi um erro no sistema
    VIVO Play: Programas, Séries e Filmes Online: https://assine.vivo.com.br/
    VIVO Livros: Nunca foi tão Fácil
    Baixar Livros Online, confira as novidades: https://vivo.com.br/nuvemdelivrossms/

  5. #5
    Uma vez aconteceu com o meu celular, mas a recarga foi liberada pouco depois, se não acontecer tenta entrar em contato com os atendentes

  6. #6
    Nível 35: Tropa de Elite Avatar de JeanSilvany
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    Jun 2017
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    Salvador
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    1.165
    A operadora tem o prazo de 24hrs para inserir o crédito em linha, ultrapassando esse prazo você entra em contato com a Vivo, o atendente ira solicitar comprovante de recarga em mãos para ser coletado X informações.

    Verifique também se não foi tarifado algum valor em aberto ou serviço vinculado a linha.
    Não tenho.