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  1. #1

    Reajuste de Plano.

    Sou cliente da vivo a muitos anos e sempre renovo meu plano com contrato de 12 meses. Gostaria de saber por que todo reajuste para um valor maior fora cobrado, porém agora que o valor do plano foi reajustado para um valor menor, meu plano não foi reajustado?

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    Olá, @Louvain. Tudo bem?

    Seu plano é antigo? Sinceramente nunca vi um reajuste reduzindo o valor, mas pode ser que seu plano era muito desvantajoso e a operadora te alterou para um plano novo por vigência contratual permitir. Continua tendo os mesmos benefícios ou houve melhora também?

  3. #3
    @Louvain, qual é o seu plano? Com mais informações, talvez a gnt possa te ajudar.
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para os coordenadores do Fórum @_Bruna, @VedderK e @Leo19

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