Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1

    Angry Meu vivo fixo (acesso web)

    o acesso ao site da vivo esta com problemas sempre aparece um erro e pede para entrar mais tarde o que esta acontecendo sabem me informar?

  2. #2
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de WagnerSantos
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    Citação Postado originalmente por renato-venancio Ver Post
    Boa noite @GJonas

    substitui o cadastro e da o mesmo erro fala para tentar mais tarde. não sei mas oque fazer.
    Pelo visto, você terá que entrar em contato com a Vivo e verificar o motivo. E tente com vários atendentes, pois só uma resposta de um atendente não é o suficiente. Logo que a maioria não é bem treinada e até mesmo desleixada, o cliente sempre é o que sofre com isso, quando seu problema não é solucionado.

    Se não resolverem o seu problema, ou você for mal atendido, abra uma reclamação no site do Consumidor.gov ou na Anatel que certeza que será resolvido.
    #FiqueEmCasa! Use o código EMCASA10 para ganhar bônus de R$ 10 e 3 GBs de internet no Vivo Easy

    Conheça o Vivo Easy: https://celular.vivo.com.br/planos/easy/
    Entenda como ele funciona: https://www.youtube.com/watch?v=_bukY7tJTsE

  3. #3
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por renato-venancio Ver Post
    o acesso ao site da vivo esta com problemas sempre aparece um erro e pede para entrar mais tarde o que esta acontecendo sabem me informar?
    @renato-venancio Boa tarde!

    Desde quando está assim pra você?

    Se ja faz um tempo, tente substituir o seu cadastro.

    1- Acesse novamente o portal meu vivo e clique em CADASTRE-SE AGORA. (Mesmo que você já possua um cadastro em seu nome)

    2- Dê sequência ao preenchimento dos dados solicitados até se deparar com uma mensagem informando que já existe um cadastro com o seu número de CPF. Nessa mesma janela você deverá escolher a opção "Ou se preferir substituir o cadastro atual com um novo e-mail de acesso, Clique aqui.". (Após clicar a janela irá desaparecer e deixar você continuar com todo o processo.)

    3- Preencha todos os dados solicitados e clique em PROSSEGUIR! ->*PS: Se quiser utilizar a mesma senha e endereço de e-mail do cadastro anterior não tem problema.

    4- Preencha os campos com DDD, Número da linha, PROSSEGUIR que na próxima tela será exibida a mensagem dizendo que o cadastro foi realizado com sucesso.
    Esperando boas notícias.

  4. #4

    Não deu certo @Gjonas

    Boa noite @GJonas

    substitui o cadastro e da o mesmo erro fala para tentar mais tarde. não sei mas oque fazer.

  5. #5
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por renato-venancio Ver Post
    Boa noite @GJonas

    substitui o cadastro e da o mesmo erro fala para tentar mais tarde. não sei mas oque fazer.

    @renato-venancio faça conforme orientou o @WagnerSantos.
    Esperando boas notícias.