Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    Descontaram 12,90

    Em 31/03/14 fiz minha recarga e me descontaram os tais 12,90 , mas me informaram que eu tinha acesso a tudo nos conformes (internet, SMS ilimitado, bônus para VivOn). E no dia 1/4 (um dia depois, parece MENTIRA!), recebi msg falando que eu tinha apenas 2 dias para recarregar 15 reais! E agora me SUSPENDERAM temporariamente!! COMO ASSIM??? [informação pessoal]

  2. #2
    Oi elisaconsciencia,

    bom dia! como foi o fim de semana?

    Me parece que você perdeu o cadastro da promoção e teve que pagar a taxa de adesão que é de R$12,90 e precisava tb de uma recarga de pelo menos R$15 para usufruir do Vivo ON.

    Você recebeu uma mensagem avisando da suspensão? Ou será que foi o fato de você não ter recarregado o valor necessário para receber os benefícios da promoção?

    Dê uma olhada no Meu Vivo, é importante fazer o cadastro se vc ainda não. Lá vc pode ver os valores descontados e tb se vc possui um cadastro no Vivo ON. Me avise.

    Tive que mover o seu post para que seja um tópico único, assim recebe mais atenção, ok?!

    Boa segunda pra vc!
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

  3. #3

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