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  1. #1

    Vivo tu go - desconectado

    tento entrar no meu vivo TU Go e não consigo, digito a senha ele diz que tentei mais de 3 vezes, se clico em esqueci minha senha ele diz que a minha conta esta suspensa pra procurar a vivo, ligo na vivo o pessoal diz que o problema não é no sistema, alguem pode me ajudar.

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    Olá, @RodrigoNiq. Se o próprio app diz para procurar o atendimento e lá não dão a devida atenção, anote o protocolo e entre com uma reclamação no Site do Consumidor. Se quiser tentar ligar mais uma vez e falar com outro atendente, pedir pra falar com o setor técnico, é uma tentativa válida, afinal, isso é falta de vontade de resolver mesmo.