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  1. #1

    Cancelamento do número

    Boa tarde, meu nome é Claudinei.
    Eu tenho um plano pós pago e, devido a alguns problemas pessoais, fiquei em débito o que levou ao cancelamento da linha. Após o débito ter sido quitado, entrei em contato com a central e me informaram que a linha havia sido cancelada e que não tinha como reativar. Me orientaram a ir a loja vivo e comprar outro chip com outro número. Mas eu não gostaria de perder meu número antigo. O que devo fazer?

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por Nei0289 Ver Post
    Boa tarde, meu nome é Claudinei.
    Eu tenho um plano pós pago e, devido a alguns problemas pessoais, fiquei em débito o que levou ao cancelamento da linha. Após o débito ter sido quitado, entrei em contato com a central e me informaram que a linha havia sido cancelada e que não tinha como reativar. Me orientaram a ir a loja vivo e comprar outro chip com outro número. Mas eu não gostaria de perder meu número antigo. O que devo fazer?
    @Nei0289 Bom Dia!! Vá na loja conforme te orientaram, mas é pouco provável que você consiga esse número de volta.
    Esperando boas notícias.