Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Razão do desconto

    Olá Gaby, sinceramente nao entendi a razao do desconto. Sou vivo on ja faz tempo e este mes é a primeira vez que recebo a MENSAGEM de debito do valor minimo de utilização de recarga. Ontem foram R$ 8,97 e hj R$ 0,45....

    Aguardo retorno.

    Grata

  2. #2
    Oi Brina,

    como foi o fim e semana?

    Pode ser que vc sempre use o taxa de manuntenção, e nesse mês que passou não foi o caso.

    Esse saldo de consumação mínima ou valor mínimo de utilização é referente a taxa de participação. Leia o trecho do 2.13 do regulamento referente a essa taxa. Você pode utilizar essa taxa de 12 reais em serviços, como por exemplo, SMS para outras operadoras. O valor que não for utilizado será descontado no próximo dia N.Se tiver dúvidas sobre isso poste aqui!

    Dê uma olhada no Meu Vivo, é importante fazer o cadastro se vc ainda não o fez. Lá vc pode ver os valores descontados.

    Tive que mover o seu post para que seja um tópico único, assim recebe mais atenção, ok?!

    Boa segunda pra vc!
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

Tópicos Similares

  1. Desconto de R$12
    Por DiogoRamos no fórum Ajuda
    Respostas: 6
    Último Post: 13-06-14, 04:58 PM
  2. 12 reais de desconto
    Por artur costa 22 no fórum Ajuda
    Respostas: 3
    Último Post: 02-06-14, 09:37 AM
  3. Desconto de recarga
    Por Vanessa Gamas no fórum Ajuda
    Respostas: 1
    Último Post: 02-06-14, 08:26 AM
  4. Desconto de recarga
    Por Netob no fórum Ajuda
    Respostas: 1
    Último Post: 16-05-14, 08:26 AM
  5. Desconto
    Por Bruna Medeiros no fórum Ajuda
    Respostas: 5
    Último Post: 16-09-13, 01:12 PM