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Tipo: Posts; Usuário: JoaoBC

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    Se o chip (chip é nome "popular", o certo é "SIM"...

    Se o chip (chip é nome "popular", o certo é "SIM" estiver em seu nome, basts ir à loja própria da vivo (própria, não autorizada) e pedir para adquirir novo SIM para a mesma linha.
    Você pode e deve...
  2. Tópico: Portabilidade

    por JoaoBC
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    Normal. É assim que a vivo funciona.

    Normal. É assim que a vivo funciona.
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    Levei um mês no ano passado para ativar o VoLTE...

    Levei um mês no ano passado para ativar o VoLTE na Tim.
    40 dias para a GVT-FIXO do Espírito Santo receber ligações da Tim e da Claro do RJ.
    20 dias para linha da vivo receber SMS (torpedo) de...
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    Estou usando. Funciona quando quer. Eu Tinha o...

    Estou usando. Funciona quando quer.
    Eu Tinha o serviço pela Porto Seguros Conecta, operadora virtual que usava a infraestrutura da tim. Infelizmente, a tim "absorveu" a portosegurosconecta, e...
  5. Tópico: Linha

    por JoaoBC
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    Vá com documentação e comprovante de pagsmento à...

    Vá com documentação e comprovante de pagsmento à loja própria da vivo.
    Há alguma chance.
    Se estiver desativado há mais tempo, o número PODE ter ido para outra pessoa.
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    O motorola G7+ funciona VoLTE e VoWiFi (WiFi...

    O motorola G7+ funciona VoLTE e VoWiFi (WiFi calling)
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    Ligue para a vivo pelo 1058 ou *8486 e explique a...

    Ligue para a vivo pelo 1058 ou *8486 e explique a situação.
    Mas ainda é mais certo ir à outra cidade e fazer a troca.
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    Sem o aparelho e chip (simm) em mãos, fica...

    Sem o aparelho e chip (simm) em mãos, fica complicado visualizar o que pode estar ocorrendo.
    Tente corrigir o APN no submenu redes.
  9. Tópico: Contas atrasadas

    por JoaoBC
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    Uma vez obtida a nova fatura, com ou sem desconto...

    Uma vez obtida a nova fatura, com ou sem desconto da negociação, levar comprovante de pagamfnto em loja própria da vivo e pedir a imediata re-habilitação da linha.
  10. www.consumidor.gov.br www.anatel.gov.br

    www.consumidor.gov.br
    www.anatel.gov.br
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    Aqui funcionou, com dados móveis (4G vivo)....

    Aqui funcionou, com dados móveis (4G vivo).
    POSSÍVEIS causas:
    1) site bloqueado pelo navegador => mude de navegador
    2) uso de proxy => desabilite
    3) uso de servidor de DNS PARTICULAR diferente do...
  12. Tópico: Rede móvel

    por JoaoBC
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    Eu aconselho a ir à uma loja própria ds vivo,...

    Eu aconselho a ir à uma loja própria ds vivo, pois a/o atendente verá o que está ocorrendo, e ali mesmo habilita a linha e/ou troca o simmchip caso necessário. Também se for algo na configuração do...
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    Sim, isso é sabido... Por isso a sugestão de...

    Sim, isso é sabido...
    Por isso a sugestão de cortar o chip. Mesmo que não desse certo, como o telefone estava com defeito, o chip não serviria.
    Eu não tenho aqui agora os números de telefone para...
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    Mais complicado tendo q trocar o sim. De...

    Mais complicado tendo q trocar o sim.
    De qualquer forma, estando fora, a pessoa teria que enviar o sim para onde você está.
    Roaming ilimitado ?
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    SJá fiz muita portabilidade entre as 4, mas todas...

    SJá fiz muita portabilidade entre as 4, mas todas EM LOJA PRÓPRIA e nunca tive problemas desse tipo.
    Infelizmente, esta coisa de portabilidade por SMS/Internet/Whatsapp/telefone/emailé furada.
    NAS...
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    Para que manter uma linha que só te dá problemas?...

    Para que manter uma linha que só te dá problemas? Faça portabilidade.
    Se houver melhora no local onde você se encontra (e que você NÂO disse qual é) aí sim, você
    volta para a vivo, caso...
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    Se o problema é o telefone, então você precisa...

    Se o problema é o telefone, então você precisa trocar o telefone (aparelho) e não o sim. Se o aparelho novo usa outro tamanho de sim,
    basta usar um adaptador (para tamanho maior) ou cortá-lo (para...
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    O VoLTE e o VoWiFi da vivo são extremamente...

    O VoLTE e o VoWiFi da vivo são extremamente instáveis.
    Já vi gente com pós pago, sem conseguir usar.
    E já vi gente usando no pré-pago (nunca vi no easy)
  19. Tópico: Chip virtual

    por JoaoBC
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    Melhor opção é ir à uma loja própria. O chip...

    Melhor opção é ir à uma loja própria.
    O chip virtual eSim é adequado a relógios da apple,
    por exemplo.
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    Novo Desafio Vivo Easy: Conseguir VoLTE, e/ou...

    Novo Desafio Vivo Easy:
    Conseguir VoLTE, e/ou VoWiFi e/ou Siga-me e/ou eSim!
    Façam suas apostas !
    +---------------------------------+-------------------------------+---------------------------+...
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    http://www.vivo.com.br/

    http://www.vivo.com.br/
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    Discordo do "faz o cliente ser fidelizado a vivo"

    Discordo do "faz o cliente ser fidelizado a vivo"
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    https://forum.vivo.com.br/threads/55355-Leiam-ante...

    https://forum.vivo.com.br/threads/55355-Leiam-antes-de-postar-Como-obter-respostas-%C3%A0s-solicita%C3%A7%C3%B5es
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    4 dias e nem sinal de vida ? Como ajudar assim ?

    4 dias e nem sinal de vida ? Como ajudar assim ?
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    Não há de quê.

    Não há de quê.
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