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Tipo: Posts; Usuário: Guinho

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    Valeu, Gaby! :)

    Valeu, Gaby! :)
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    Oi igor_2378, tudo bem? Vc já tentou ligar de...

    Oi igor_2378, tudo bem?
    Vc já tentou ligar de outro telefone para o seu número? Que informação aparece? Quanto de saldo de créditos vc possui?
    Aguardo seu retorno,
    Boa tarde!
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    Eu desejo testar, Gaby. Como proceder?

    Eu desejo testar, Gaby. Como proceder?
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    Olá, sidpanuci, tudo bem? Fico muito contente em...

    Olá, sidpanuci, tudo bem?
    Fico muito contente em saber que a portabilidade da sua linha já foi finalizada. Agora, resta só aguardar o prazo que a atendente da Vivo te passou pra ver se consta o...
  5. Tópico: Número Privado

    por Guinho
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    Oi MarconiXavier, tudo bem? Coloque esse chip em...

    Oi MarconiXavier, tudo bem?
    Coloque esse chip em outro aparelho e faça uma ligação para alguém que vc conhece, pra ver se vai continuar saindo privado.
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    Boa noite! yelowizuna Siga os procedimentos...

    Boa noite! yelowizuna
    Siga os procedimentos abaixo:
    - Retire o chip do aparelho, limpe-o e coloque novamente.
    - Desligue o Wi-Fi, caso esteja ligado.
    - Desative o modo avião, caso esteja...
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    Oi yelowizuna, não precisa esperar não. Após...

    Oi yelowizuna, não precisa esperar não. Após reinstalar as configurações, reinicie o seu aparelho e tente o acesso. Quando vc tenta acessar a internet aparece algum ícone na tela do seu celular, tipo...
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    Oi yelowizuna, tudo bem? [emoji3] Desculpe a...

    Oi yelowizuna, tudo bem? [emoji3]
    Desculpe a demora. Então, como já informaram acima, enviar um sms com vivo para 8090, resolve bastante. Tente fazer isso, ok? Se não resolver, nos avise aqui....
  9. Tópico: Vivo Favorito

    por Guinho
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    Oi Amorphis, tudo bem? Como o seu número...

    Oi Amorphis, tudo bem?
    Como o seu número favorito está em outro estado, vale frisar que ele tem que ter recarga suficiente pra receber a sua ligação. Pra outros números vivo vc consegue fazer...
  10. Tópico: Saldo Vivo On

    por Guinho
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    Oi WellingtonRLima, tudo bem? Qual é o seu...

    Oi WellingtonRLima, tudo bem?
    Qual é o seu plano: vivo pré ou vivo controle? Caso seja controle, é o controle ilimitado?
  11. Tópico: chamadas

    por Guinho
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    Oi giliarde, tudo bem? Pelo Meu Vivo vc consegue...

    Oi giliarde, tudo bem?
    Pelo Meu Vivo vc consegue consultar as chamadas realizadas no seu vivo pré ou vivo controle.
  12. Tópico: Vivo favorito

    por Guinho
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    Oi Gustavo_12, tudo bem? Tente cancelar pelo Meu...

    Oi Gustavo_12, tudo bem?
    Tente cancelar pelo Meu Vivo ou pelo *9007.
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    Oi cipriano, tudo bem? [emoji3] Seja bem-vindo...

    Oi cipriano, tudo bem? [emoji3]
    Seja bem-vindo ao Fórum Vivo!
    Sempre que tiver alguma dúvida, pode contar cmg.
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    Oi fidelisfernandes, tudo bem? :) Essa outra...

    Oi fidelisfernandes, tudo bem? :)
    Essa outra parte do bônus que restou, é pra ligações Vivo ON ou para ligar para vivo de outras promoções? Ligue no *8000 e veja isso.
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    Oi erunamo, como já foram feitos os procedimentos...

    Oi erunamo, como já foram feitos os procedimentos básicos, agora só resta ir a uma Loja mesmo. Leve contigo os documentos pessoais do(a) titular da linha e comprovante de residência.
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    De nada! Sempre que precisar, é só me chamar.

    De nada! Sempre que precisar, é só me chamar.
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    Já tentou ativar, enviando '400' para 1515?...

    Já tentou ativar, enviando '400' para 1515? Tentou tb pelo *9003? Qual promoção vc possui?
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    Oi elena, tudo bem? :) Por qual canal vc tentou?...

    Oi elena, tudo bem? :)
    Por qual canal vc tentou? Tenta pelo Meu Vivo, pra ver se funciona.
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    De nada! Precisando é só chamar! :) Outra coisa:...

    De nada! Precisando é só chamar! :)
    Outra coisa: dê uma limpadinha nesse chip e coloque no aparelho novamente. Vc entrou em contato com o *8486 e pediu uma atualização na linha?
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    Oi drodrigo, voltei com mais informações! A área...

    Oi drodrigo, voltei com mais informações!
    A área técnica respondeu que não foram encontradas falhas pontuais na Loja Virtual e que essa falha pode ser momentânea. A área informou que qualquer coisa...
  21. Tópico: Internet

    por Guinho
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    Oi GabrielGermano2587, tudo bem? :) Qual...

    Oi GabrielGermano2587, tudo bem? :)
    Qual promoção vc possui? Caso seja a Vivo ON, quanto de recarga vc inseriu na linha? Recebeu alguma mensagem falando que a franquia foi 100% usada?
    Faça testes,...
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    Estranho! Esse caso é muito raro aqui no Fórum....

    Estranho! Esse caso é muito raro aqui no Fórum. Coloca o chip em outro aparelho e peça pra alguém te ligar. Verifique também se na sua agenda os contatos estão salvos direitinho, com nome e número...
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    Oi augustofareis, tudo bem? Isso acontece com...

    Oi augustofareis, tudo bem?
    Isso acontece com qualquer pessoa que te liga ou tem algum número específico?
  24. Tópico: Vivo on

    por Guinho
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    Oi Bruno-Ribeiro, tudo bem? :) Vc tentou...

    Oi Bruno-Ribeiro, tudo bem? :)
    Vc tentou cancelar por quais canais? Tenta pelo *9003, Meu Vivo ou sair para 9009.
  25. Tópico: Internet

    por Guinho
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    Oi encauaj, tudo bem? :) Vc já deu uma olhadinha...

    Oi encauaj, tudo bem? :)
    Vc já deu uma olhadinha no Meu Vivo pra ver se o pacote de internet consta mesmo como ativo? Já testou o chip em outro aparelho? Já deu uma limpadinha no chip? Apagou o...
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