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Tipo: Posts; Usuário: Bromanha

  1. Tópico: To com problema

    por Bromanha
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    Olá Priihemiliana, tudo bem? > Quando ocorre...

    Olá Priihemiliana, tudo bem?


    > Quando ocorre qualquer incidência com um chip Vivo, deve-se procurar uma loja Vivo (Própria/Autorizada) para que haja a troca do chip permanecendo o mesmo numero....
  2. Tópico: combo digital

    por Bromanha
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    Boa tarde Alcuri, tudo bem? > No caso do do...

    Boa tarde Alcuri, tudo bem?


    > No caso do do seu atendimento via chat, não tenho como identificar o que ocorreu. Mas não repassei nenhuma informação incorreta, para tal afirmação irei...
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    Quitação de Débitos com Telefonia Móvel (Pessoa Física - PF)

    Boa tarde Amarilton, tudo bem?


    > Antes de tudo, recomendo você entrar em contato com a Agência de Cobrança da Operadora Vivo no canal 0800-774-1515 de segunda á sábado das 8h00 ás 22h00. Neste...
  4. Tópico: rede

    por Bromanha
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    Boa tarde leonardorhf. > Para sua questão...

    Boa tarde leonardorhf.


    > Para sua questão oriento a entrar em contato com a Central de Relacionamento para esclarecimentos. Os canais são: *8486 (para numero da vivo), 1058 (para qualquer...
  5. Tópico: Chip meu marido

    por Bromanha
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    Boa tarde eliane1981, tudo bem? >...

    Boa tarde eliane1981, tudo bem?


    > Infelizmente não, segundo regimento interno da operadora Vivo, o resgate de chip por perda/roubo somente pode ser solicitado pelo próprio titular, em loja Vivo...
  6. Tópico: combo digital

    por Bromanha
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    Olá a todos, boa tarde! > Pelo que li neste...

    Olá a todos, boa tarde!


    > Pelo que li neste post, muitos estão tendo dificuldades em compreender o combo digital. Antes de mais nada, vamos explicar o que é este combo que até as faturas de...
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    Boa noite Poffo, tudo bem? > Para sua...

    Boa noite Poffo, tudo bem?


    > Para sua solicitação ser concretizada você deve contactar o grupo que atende a assinatura de TV, que atualmente é diretamente no 106 15, no canal *8486 selecionando...
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    Olá brunojramosr, boa noite. No seu caso a...

    Olá brunojramosr, boa noite.

    No seu caso a única alternativa cabível é se dirigir a uma loja vivo, própria ou autorizada, portando a documentação original da pessoa a qual irá assumir a...
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    Olá yjaqueline, boa noite. Tudo bem? >...

    Olá yjaqueline, boa noite. Tudo bem?


    > Referente a sua solicitação, não há como ser encaminhado à você um histórico de ligações recebidas (com EXCEÇÃO de chamadas A COBRAR que é quem recebe que...
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    Boa noite marcosbelgo, tudo bem? >> OBS.: CASO...

    Boa noite marcosbelgo, tudo bem?
    >> OBS.: CASO NÃO TENHA SOLUCIONADO A DIFICULDADE, ESTAREI ESCLARECENDO ALGUMAS SITUAÇÕES A VOCÊ. <<


    > Explicação: Certo, como diz acima você está tentando...
  11. Tópico: Bloqueio

    por Bromanha
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    Olá AlineIsa23, boa tarde. No teu caso pode...

    Olá AlineIsa23, boa tarde.

    No teu caso pode ter ocorrido três situações, que são as mais frequentes:

    1 - Erro na autorizada Vivo, ou seja, realização do procedimento de forma irregular (Ex.:...
  12. Olá Natielivalim, tudo bem? Bom, seu...

    Olá Natielivalim, tudo bem?

    Bom, seu questionamento refere-se a bonificação do bônus de 1GB que é incluso a promoção Vivo Tudo Turbo (semanal/mensal).
    No geral você terá que entrar em contato...
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