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Tipo: Posts; Usuário: IJF

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    Completando a informação da amiga acima, você...

    Completando a informação da amiga acima, você pode entrar em contato, porém deve está em posse do seu CPF.
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    Que situação lamentável... se possível, nos fale...

    Que situação lamentável... se possível, nos fale do desenrolar desse problema.
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    Uma boa pergunta, também a tenho. Eu sei que é...

    Uma boa pergunta, também a tenho. Eu sei que é possível solicitar um desligamento temporário, porém não sei se é possível realizar essa mudança nesse curto prazo de tempo.
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    Muito caro, estou esperando uma promoção e me...

    Muito caro, estou esperando uma promoção e me deparo com essa bom =/. Espero que seja algum tipo de falha rs
  5. Tópico: Loja Online

    por IJF
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    Há quantos dias realizou a compra?

    Há quantos dias realizou a compra?
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    Já! Verifique se não foi alguma mensagem para sua...

    Já! Verifique se não foi alguma mensagem para sua caixa de spam do email.
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    Em ajustes/configurações, histórico, depois...

    Em ajustes/configurações, histórico, depois restaurar ou apagar. Abraços
  8. Tópico: 2 via de conta

    por IJF
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    Olá, retirar a segunda via é rápido e fácil,...

    Olá, retirar a segunda via é rápido e fácil, basta escolher a melhor opção: https://www.vivo.com.br/para-voce/ajuda/minha-conta/2-via-de-conta
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    Depende tanto do plano pré quanto do plano pós,...

    Depende tanto do plano pré quanto do plano pós, deve verificar a tecnologia aplica.
  10. Tópico: Não recebi o chip

    por IJF
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    Calma Joselita, tenta na ouvidoria, ligue 0800...

    Calma Joselita, tenta na ouvidoria, ligue 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.
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    Tente instalar o "Vivo Play"

    Tente instalar o "Vivo Play"
  12. Tópico: Loja vivo

    por IJF
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    Olá Felipe, na hora você informa o CEP é gerado...

    Olá Felipe, na hora você informa o CEP é gerado uma previsão, mas normalmente não costuma passar dos 15 dias. Abraços
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    Ótima iniciativa da Vivo! Toda facilidade é...

    Ótima iniciativa da Vivo! Toda facilidade é bem-vinda nesse momento de crise.
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    Como o pessoal bem disse acima, o melhor é ir na...

    Como o pessoal bem disse acima, o melhor é ir na ouvidoria!
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    Qual seu plano atual?

    Qual seu plano atual?
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    Complicado, tente vê o histórico do aparelho, o...

    Complicado, tente vê o histórico do aparelho, o IMEI dele está ok?
  17. Tópico: Mudança de Estado

    por IJF
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    Recomendo entrar em contato com a central, lá...

    Recomendo entrar em contato com a central, lá eles informarão o procedimento 103 15
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    Tutorial bem completo, com alguns comandos bem...

    Tutorial bem completo, com alguns comandos bem interessantes;
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    Excelente, fico muito feliz por ti ;)

    Excelente, fico muito feliz por ti ;)
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    Ligue para a central *8486, no setor financeiro...

    Ligue para a central *8486, no setor financeiro eles informaram o prazo para reembolso, isso dependerá do ciclo de fechamento do seu cartão de crédito.
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    Sem dúvidas a Huawei é uma grande marca,...

    Sem dúvidas a Huawei é uma grande marca, principalmente no tocante a inovação dos smartphones. Estou gostando muito das novas tecnologias!
  22. Tópico: Adgomes

    por IJF
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    Olá, meu caro. Deseja configurar qual...

    Olá, meu caro. Deseja configurar qual serviço/equipamento?
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    Sim, meu caro. Você pode realizar a mudança de...

    Sim, meu caro. Você pode realizar a mudança de titularidade e permanecer com todos os benefícios.
  24. Tópico: Autenticação

    por IJF
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    Olá caríssimo, seja mais preciso para que...

    Olá caríssimo, seja mais preciso para que possamos o auxilar, deseja realizar a autenticação em quê?
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    Olha meu caro, pode até liberar, porém isso...

    Olha meu caro, pode até liberar, porém isso surtira pouco efeito, já que a disponibilidade da qualidade é oriunda da Netflix.
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