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Tipo: Posts; Usuário: Vítor

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    Não consegui desabilitar. Acho que é culpa do SIM...

    Não consegui desabilitar. Acho que é culpa do SIM Card, que não possui mais a opção de desabilitar o DDD automático.

    Sempre que ligo para alguém, recebo uma mensagem "Número alterado pelo SIM:...
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    Eu já tentei ativar pelo *8486 e realmente, nem...

    Eu já tentei ativar pelo *8486 e realmente, nem adianta. Eles te transferem para o Suporte Técnico que diz que habilita(ou), mas não funciona. Dessa vez até me encaminharam para área de engenharia,...
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    Idem. Aqui também está normal agora.

    Idem. Aqui também está normal agora.
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    Aqui continua não funcionando. Uma vez já até...

    Aqui continua não funcionando. Uma vez já até solicitei pra ativarem, mas mesmo assim, o ícone era só de enfeite. Toda ligação que eu fazia/recebia, o celular caia pra 3G, ou seja: continuava não...
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    Mesma coisa aqui. Parou de funcionar ontem de...

    Mesma coisa aqui. Parou de funcionar ontem de noite (26/06) e até agora não voltou...

    Difícil ser cliente dessa operadora com serviços tão instáveis assim... Quem precisa bastante deve sofrer muito
  6. Tópico: Chamadas volte

    por Vítor
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    Aqui só resolveu depois que entrei em contato com...

    Aqui só resolveu depois que entrei em contato com a ouvidoria. Não sei qual a mágica que fizeram, mas foi tiro e queda... assim que terminei o atendimento, olhei para o visor do celular e o ícone já...
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    Realmente. Aqui está funcionando bem, exceto por...

    Realmente. Aqui está funcionando bem, exceto por esse problema, contudo isso é coisa de fácil solução.

    Eu só fico descontente pelo fato do recurso não ser liberado para todos, o desconhecimento...
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    A Vivo não permite mais a desativação do DDD automático?

    Gostaria de desabilitar a função que coloca o código 015 automaticamente na frente de todos os números que eu ligo, contudo, a Vivo parece ter removido essa função do Toolkit do SIM.

    Existe alguma...
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    Eu estava bem interessado em assinar o Vivo Easy,...

    Eu estava bem interessado em assinar o Vivo Easy, mas não gostaria de cancelar o VoLTE e Voz Wi-Fi. Uma pena q a Vivo ainda não resolveu esse problema... qnd resolver, com certeza irei migrar.

    O...
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    Achei o plano exagerado. 25GB para o Spotify e...

    Achei o plano exagerado. 25GB para o Spotify e Rappi? É internet demaaaais! Poderia abaixar essa quantidade e o valor
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    Chamadas VoLTE não possuem acesso a URA

    Bem, como a Vivo não tem nenhuma forma de enviar sugestões, eu vou comentar aqui no fórum mesmo:

    Já tem um certo tempo que venho percebendo que às vezes eu tento efetuar uma ligação e a chamada...
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    Em alguns grupos que eu participo possuem...

    Em alguns grupos que eu participo possuem usuários do Easy que tem a função ativa, mas todos eles já possuíam o recurso antes de ser Easy.

    Os que tentaram habilitar após até conseguem se conectar...
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    Aqui todos que me atenderam pelo Suporte Técnico...

    Aqui todos que me atenderam pelo Suporte Técnico conheciam o recurso e sempre fui bem atendido (tirando o tempo de espera), só que não faziam a ativação da forma correta, já que em nenhum caso...
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    Exatamente a mesma coisa aqui. Somente depois de...

    Exatamente a mesma coisa aqui. Somente depois de muitas reclamações que foram habilitar... tentei pelo *8486 e os atendentes falavam que já estava ativo, mas não funcionava e nunca me retornavam...
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    Problemas com portabilidade p/ Vivo. ESTOU DESESPERADO!

    Estou fzd uma portabilidade da Claro pra Vivo. O procedimento estava agendado pra hoje às 10h, mas não ocorreu.

    O chip da Claro continua com sinal, mas não faz e nem recebe ligações, enquanto o da...
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    É verdade. Só observar o que acontece com a banda...

    É verdade. Só observar o que acontece com a banda larga fixa. Hoje em dia a grande parte dos provedores regionais já oferecem um serviço muito melhor que os das operadoras. Aqui onde moro mesmo, os...
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    Eu concordo com o que você disse. O que falta é...

    Eu concordo com o que você disse. O que falta é treinamento!

    Só você fazer uma reclamação no Consumidor.gov.br que verá um atendente realmente preparado para atender. A diferença é absurda!
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    A questão é: Nenhuma operadora fornece essas...

    A questão é: Nenhuma operadora fornece essas informações aos atendentes. E a internet nem sempre vai dizer isso.

    Existe um fórum no Adrenaline que várias pessoas debatem essa questão e isso é...
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    Essa opção foi removida pela Apple, mas você...

    Essa opção foi removida pela Apple, mas você consegue usar pelo discador.

    Para ativar o serviço basta digitar *31# e apertar o botão de ligar.
    Para desativar o serviço basta digitar #31# e...
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    Também gostaria de encontrar o regulamento. Eu...

    Também gostaria de encontrar o regulamento. Eu não estou acreditando em algumas coisas do plano... por exemplo: o WhatsApp tem ligações de áudio e vídeo liberadas? Não encontrei nada falando a...
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    Galaxy S7 e S8 possuem os 2. iPhones tb... O...

    Galaxy S7 e S8 possuem os 2. iPhones tb...

    O VoLTE está mais presente, pois se o aparelho ter suporte, basta a operadora enviar uma informação e a opção de chamadas avançadas/VoLTE irá aparecer...
  22. Bem... a Claro já está em segundo lugar no...

    Bem... a Claro já está em segundo lugar no marketshare, mas com uma diferença muito pouca.

    E sobre o os planos, acredito que esses planos semanais são mais para enganar. Já fui Prezão, mas depois...
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    Lembrando que o foco do Vivo Easy é no público...

    Lembrando que o foco do Vivo Easy é no público jovem, com franquias voltadas à internet. As ligações para outras operadoras são um "extra", embora achei o valor incrivelmente alto mesmo.

    Eu...
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    Triste... Parece que a Vivo realmente abandonou...

    Triste... Parece que a Vivo realmente abandonou de vez a ideia de ligações pela internet.
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    Uhuuu

    Uhuuu
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