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Tipo: Posts; Usuário: unhappyunbirthday

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  1. Tópico: Ajuda

    por unhappyunbirthday
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    Oi, @Karina Aparecida Ferreira, tudo bem? Me...

    Oi, @Karina Aparecida Ferreira, tudo bem? Me explica melhor: você desativou seu numero com a vivo ou desativou o chip lá na configuração do aparelho? E agora, quando você vai ativar, se for a segunda...
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    Oi, @Ketrynkeissy, tudo bem? Liga no suporte...

    Oi, @Ketrynkeissy, tudo bem? Liga no suporte técnico da vivo (*8486 para celulares da vivo ou 1058 para outras operadoras) com o imei do aparelho em mãos e solicita o desbloqueio do aparelho que eles...
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    Já comigo, eu possuo as diárias mas ainda assim...

    Já comigo, eu possuo as diárias mas ainda assim não consigo realizar ligações pois diz que to sem saldo. Já entrei em contato pelo 1058 e pelo facebook, obtive informações divergentes e nada foi...
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    Oi, Madalena, tudo bem? Aqui no fórum não temos...

    Oi, Madalena, tudo bem? Aqui no fórum não temos essa informação. Você pode consultar ligando na central de atendimento e informando seu cpf pro atendente!
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    Você pode tentar procurar através desse link da...

    Você pode tentar procurar através desse link da anatel: https://sistemas.anatel.gov.br/stel/Consultas/SMP/ERBCobertura/tela.asp
  6. Tópico: Iphone

    por unhappyunbirthday
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    ??? ...

    ???

    https://forum.vivo.com.br/threads/55355-Leiam-antes-de-postar-Como-obter-respostas-às-solicitações
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    Ué. Você leu o post inicial do fórum? Acho que...

    Ué. Você leu o post inicial do fórum? Acho que não né?

    https://forum.vivo.com.br/threads/55355-Leiam-antes-de-postar-Como-obter-respostas-às-solicitações

    Tudo que eu vi foi um spam de posts...
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    Liga no *8486 ou no 1058 se for de outro aparelho...

    Liga no *8486 ou no 1058 se for de outro aparelho e pede pra bloquear.
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    A senha que você está colocando é a que vem...

    A senha que você está colocando é a que vem colada no aparelho? Todo modem tem um botãozinho de reset, você pode resetar o aparelho e tentar novamente com essa senha.
  10. Tópico: Planos

    por unhappyunbirthday
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    Que eu saiba a vivo não comercializa mais esse...

    Que eu saiba a vivo não comercializa mais esse plano.
  11. Tópico: 4g+

    por unhappyunbirthday
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    @Hadley junior, já chegou a ligar pro suporte...

    @Hadley junior, já chegou a ligar pro suporte técnico da vivo pra obter ajuda? Realmente, o mais provável é o que o @JoaoBC falou, porém já vi reclamações de algumas pessoas que ficaram com lentidão...
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    O pin 1 geralmente é padrão, 8486. O 2 só no...

    O pin 1 geralmente é padrão, 8486. O 2 só no cartão que vem o chip. O puk você consegue entrando em contato com o SAC da vivo.
  13. Tópico: dívida

    por unhappyunbirthday
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    Oi, @shi58, tudo bem? Nós aqui não temos esse...

    Oi, @shi58, tudo bem? Nós aqui não temos esse tipo de informações pois este é um fórum de usuários e não temos acesso aos sistemas da operadora. Mas você pode ligar no 0800 774 1515 de segunda a...
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    Você perdeu o chip? Ou a linha foi cancelada? Se...

    Você perdeu o chip? Ou a linha foi cancelada? Se foi cancelada, foi por qual motivo? E porque você não consegue reativar?
    ...
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    @anaoliveira, eu particularmente reparei que...

    @anaoliveira, eu particularmente reparei que quando peço atendimento pro suporte técnico (opção 3), sou atendida bem mais rápido que escolhendo a opção 9. Mas você pode também enviar um sms pra o...
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    Você tentou fazer uma busca de rede nele? Se não,...

    Você tentou fazer uma busca de rede nele? Se não, no moto G6 você vai em configurar > redes (ou mais) > redes móveis > operadoras de rede > pesquisar rede e marca a vivo. Ou tenta colocar ele em...
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    Oi, @Gabi1234, tudo bem? Quando o chip é colocado...

    Oi, @Gabi1234, tudo bem? Quando o chip é colocado no aparelho ele é identificado? Chega a apresentar algum sinal de rede?
  18. Tópico: No momento to maratonando Orange is the New...

    No momento to maratonando Orange is the New Black, essa sexta temporada ta maravilhosa. Mas to mega ansiosa pra The Sinner porque a primeira temporada foi exelente, me deixou na expectativa pra...
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    Se já tem 30 é bem provável então que não tenho...

    Se já tem 30 é bem provável então que não tenho sido aberto a reclamação, pois a vivo geralmente passa 5 dias úteis. Sugiro que você ligue na ouvidoria, 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das...
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    Desconsiderem gente, é golpe.

    Desconsiderem gente, é golpe.
  21. Tópico: Easy

    por unhappyunbirthday
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    O código é enviado via sms, você não ta recebendo...

    O código é enviado via sms, você não ta recebendo só o sms do vivo easy ou não recebe sms em geral?
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    Comigo tava dando erro com o vencimento do cartão...

    Comigo tava dando erro com o vencimento do cartão no ios, mudei pro android e foi normal. Tenta reinstalar o app. Mas pelo que eu vi, ele ta bem bugadinho mesmo.
  23. Tópico: Antonio

    por unhappyunbirthday
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    Liga no *8486 ou no 1058 e informa o seu cpf pro...

    Liga no *8486 ou no 1058 e informa o seu cpf pro atendente.
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    Galera, migrei hoje pro vivo easy, comprei as...

    Galera, migrei hoje pro vivo easy, comprei as diárias do spotify e comecei a usar. Percebi um certo tempo até descontarem a diária, e o mesmo aconteceu com o whatsapp, onde enviei algumas mensagens...
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    Pior que isso é passar todo esse tempo esperando...

    Pior que isso é passar todo esse tempo esperando pra a pessoa que te atender nem saber o que é o vivo easy ou como funciona... Tenso.
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