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Tipo: Posts; Usuário: mineiro85

  1. Cansei. Após a 5a ligação para a ouvidoria, a...

    Cansei. Após a 5a ligação para a ouvidoria, a última versão foi dizendo que o aparelho não está disponível e, quando chegar, enviarão.

    Agora deu. Hoje ajuizei ação no juizado especial, por...
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    Olá. Eles não costumam dar numero de...

    Olá.

    Eles não costumam dar numero de rastreamento e a entrega pode demorar meses. Estou esperando o meu faz 2 meses e 4 dias. Sem noticias.
    Va curtir o sábado. Talvez em outubro seu celular...
  3. Tópico: Gravação

    por mineiro85
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    As suas ligações particulares não são gravadas. A...

    As suas ligações particulares não são gravadas. A vivo apenas grava as ligações entre o cliente e ela.

    Infelizmente, não tera como recuperar a gravação de ameaça caso tenha sido feita entre...
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    Se realmente eles estiverem cobrando após...

    Se realmente eles estiverem cobrando após pesquisar numa loja física da vivo, vá ao Juizado Especial se de fato não ser cliente. Nele, sem advogado, vc conta seu caso de maneira informal e o servidor...
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    Um dia? Calma, está muito ansioso. O meu...

    Um dia?

    Calma, está muito ansioso.

    O meu celular eu comprei ha 2 meses e ainda não chegou. Consta como aguardando emissão de NF. Pesquise e verá que a vivo demora muito a entregar....Bem vindo...
  6. Acabei de ligar de novo na ouvidoria. 20min...

    Acabei de ligar de novo na ouvidoria. 20min esperando para verificarem. Agora disseram que o aparelho teria sido extraviado nos correios.

    Teriam de esperar 24h para colocar no sistema e para ver...
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    Bem vindo ao clube dos ˜sem aparelho˜. O meu...

    Bem vindo ao clube dos ˜sem aparelho˜.

    O meu eu comprei em 07.06.2018 e nada. Hoje faz 2 meses.

    Ninguem resolve. Ja fui em sites de reclamações, ja falei na ouvidoria. Chegaram a dizer que nem...
  8. Atualizando. Liguei hoje novamente para a...

    Atualizando.

    Liguei hoje novamente para a ouvidoria e disseram que houve um "erro sistêmico" no pedido, e pediram mais 5d úteis para saber se vão me enviar ou se vão cancelar.

    Isso é a cara do...
  9. Já liguei mais de 10x. Dizem que não possuem...

    Já liguei mais de 10x. Dizem que não possuem informações de rastreamento. É mole?

    Uma bagunça.

    EDIT: Meu Deus! Acabei de ligar de novo para o 8486 e a informação que a atendente colheu do...
  10. Tópico: Cadastro

    por mineiro85
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    Procure uma loja física.

    Procure uma loja física.
  11. Comprei aparelho na loja online vivo faz quase 2 (DOIS) meses e nada de chegar

    Sei que há inúmeros tópicos sobre o mesmo problema, mas faço questão de compartilhar para dizer o quão absurda é a situação que se repete a cada dia com outros clientes.

    Comprei o aparelho na loja...
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