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Tipo: Posts; Usuário: carlosmello

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    Eu estou passando pelo mesmo problema, tento...

    Eu estou passando pelo mesmo problema, tento acessar o site e o app do Telecine Play e só exibe esta mensagem que "não está disponível no meu pacote". Liga para central e os atendentes nem sabem que...
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    Olá thiagomonteneck, tudo bem? Uma vez cancelado...

    Olá thiagomonteneck, tudo bem?
    Uma vez cancelado a linha o cliente poderá tentar fazer uma reabilitação e recuperar o número em um prazo de 90 dias em uma loja própria da Vivo. Após este prazo...
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    Olá Khay, tudo bem? Andei fazendo uma pesquisa...

    Olá Khay, tudo bem?
    Andei fazendo uma pesquisa para um parente meu que está na mesma situação precisando usar internet e telefone na zona rural. E, de acordo com minha pesquisa na internet e...
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    Olá, rafaelgomesilva. Desde 15 de Abril o MINHA...

    Olá, rafaelgomesilva. Desde 15 de Abril o MINHA GVT passou a se chamar MEU VIVO, portanto as informações sobre sua assinatura estão disponíveis através do MEU VIVO em http://www.vivo.com.br/meuvivo....
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    Olá, Rbs. Se eu não me engano o Vivo Fixo não é...

    Olá, Rbs. Se eu não me engano o Vivo Fixo não é fornecido através da rede fibra e sim pela rede de cobre (que necessita de outro cabeamento). Deve ser por isso que o técnico do Vivo Fibra não instala...
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    Olá, guilhermebc As informações passadas nessa...

    Olá, guilhermebc

    As informações passadas nessa loja da Vivo que você foi, não estão totalmente corretas. Sobre o resgate, infelizmente não é possível resgatar pontuação acumulada de um DDD em...
  7. Show. Boa notícia! ;)

    Show. Boa notícia! ;)
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    É, infelizmente meu caro Juvenil-Wille. #tmj...

    É, infelizmente meu caro Juvenil-Wille. #tmj
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    FeehUnder Não entendi o seu questionamento....

    FeehUnder

    Não entendi o seu questionamento. Foi destinado a mim??

    Eu não estou aqui representando a VIVO! Eu apenas lhe passei informações e conhecimentos como um cliente Vivo.

    - - - Updated...
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    Slade, meu caro. Estou com o mesmo problema com a...

    Slade, meu caro. Estou com o mesmo problema com a GVT (agora Vivo), ping alto e a minha internet cai inúmeras vezes durante o dia e a noite. Já liguei no atendimento (que agora está terceirizado e...
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    Olá, FeehUnder O cabeamento que você informa...

    Olá, FeehUnder

    O cabeamento que você informa estar disponível em sua rua, deve ser exclusivo para contratações PJ - Pessoa Jurídica (para empresas). Em outros fóruns de tecnologia já até rolou...
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    Olá, Aledavidson Os clientes que comprarem o...

    Olá, Aledavidson

    Os clientes que comprarem o SAMSUNG GALAXY S7 ou GALAXY S7 EDGE, terão que acessar o site exclusivo da promoção e se cadastrar com os dados da compra e endereço para entrega. A...
  13. Tópico: Vivo Fibra RJ

    por carlosmello
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    d1gao - O serviço Vivo Fibra está disponível na...

    d1gao - O serviço Vivo Fibra está disponível na cidade do Rio de Janeiro, porém inicialmente nos Bairros: Recreio dos Bandeirantes e Barra da Tijuca (apenas em alguns locais que fazem divisa com o...
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    Olá, pessoal. Sou assinante de ambas, da VIVO TV...

    Olá, pessoal. Sou assinante de ambas, da VIVO TV DTH e GVT TV DTH. E a VIVO TV sempre teve mais canais em HD do que a GVT TV. Com a unificação e substituição de canais realmente os clientes da GVT TV...
  15. Tópico: Chromecast

    por carlosmello
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    Olá, tissi! Sim, você pode utilizar o...

    Olá, tissi!

    Sim, você pode utilizar o chromecast conectado a um roteamento pelo celular (ponto de acesso Wi-Fi portátil). Porém, fique atento(a) ao consumo da franquia, pois o chromecast vai...
  16. Tópico: Pontuação

    por carlosmello
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    Olá, daniela2015! Você pode consultar a sua...

    Olá, daniela2015!

    Você pode consultar a sua pontuação ligando para *8011 ou enviando um torpedo com a palavra SALDO para 8011. E, ainda através do MEU VIVO no site da Vivo, você pode consultar o...
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    Olá, annah! Você pode fazer este tipo de consulta...

    Olá, annah! Você pode fazer este tipo de consulta através do MEU VIVO no site da Vivo, acessando: http://www.vivo.com.br/meuvivo

    Caso o extrato (detalhamento) não esteja disponível no MEU VIVO,...
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    Olá, rpdsilva! Quando é apresentado o erro...

    Olá, rpdsilva!

    Quando é apresentado o erro "não foi possivel fazer o login no momento". Foi porque o sistema não identificou serviços ativos na Vivo em seu CPF e adicionados ao MEU VIVO.
    ...
  19. alissondelfino Guilhermeak Já tive este...

    alissondelfino Guilhermeak

    Já tive este problema umas 2 vezes com o Vivo Valoriza. E, uma das soluções que encontrei foi solicitar uma nova senha em, ESQUECI MINHA SENHA. Já fizeram este...
  20. Tópico: HBO on Demand

    por carlosmello
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    Olá, sdias! O serviço On Demand (HBO GO)...

    Olá, sdias!

    O serviço On Demand (HBO GO) ainda não está disponível para clientes VIVO TV por falta de parceria entre a VIVO e a Home Box Office Inc. (dona da HBO).

    Mas, acredito que em breve...
  21. Olá, DreasBro! Entre em contato com a central de...

    Olá, DreasBro! Entre em contato com a central de relacionamento no *8486 ou 1058 e peça ao atendente para que faça uma atualização em sua linha. Em seguida desligue o aparelho, retire a bateria...
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    Olá, lucianoalcides! O site pode estar com algum...

    Olá, lucianoalcides! O site pode estar com algum problema momentâneo. Já aconteceu isso comigo no passado! Para uma consulta mais precisa da portabilidade solicitada, ligue para 1058 e peça ao...
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    Olá, ASCAEquipamentosIndustria! No site da...

    Olá, ASCAEquipamentosIndustria!

    No site da Vivo para Empresas, você pode tirar dúvidas por chat e solicitar a visita de um representante. Acesse: http://www.vivo.com.br/empresas

    E, ainda no...
  24. Tópico: Vivoon

    por carlosmello
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    Olá, biia_melo! Você sabia que a VIVO ON possui...

    Olá, biia_melo! Você sabia que a VIVO ON possui hotsite exclusivo, onde você fica sabendo de tudo sobre a promoção?

    Acesse: http://www.vivoon.com.br
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    Dilribeiro Bem provável que seja a unificação da...

    Dilribeiro Bem provável que seja a unificação da grade da VIVO com a GVT, como você mesmo disse. Eu, sou cliente GVT e também estão mexendo na grade. Até os clientes que estão contratando a GVT...
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