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Tipo: Posts; Usuário: Juvenil-Wille

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    Entre em contato na central de relacionamento, e...

    Entre em contato na central de relacionamento, e caso não consiga resolver, reclame na Anatel 1331
  2. Entre em contato diretamente com a operadora,...

    Entre em contato diretamente com a operadora, quanto mais pessoas reclamarem, é melhor, se não resolverem, reclame na Anatel.
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    Pode ser que a "troca de rede inteligente" esteja...

    Pode ser que a "troca de rede inteligente" esteja ativada.

    Desta forma, o celular ativa automaticamente os dados moveis quando estiver fora de uma rede wifi ou com wifi fraco.

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    Você pode entrar em contato diretamente com a...

    Você pode entrar em contato diretamente com a Vivo através dos telefones do link vivo.com.br
  5. Se o plano foi apenas cancelado por perda e...

    Se o plano foi apenas cancelado por perda e roubo, a cobrança pode continuar, portanto, é necessário entrar em contato com a operadora e solicitar o cancelamento da linha.
  6. Neste caso pode ser o gerenciador do aparelho,...

    Neste caso pode ser o gerenciador do aparelho, que dedica toda a banda para a ação solicitada pelo usuário.
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    Abre uma reclamação na Anatel, assim eles retiram...

    Abre uma reclamação na Anatel, assim eles retiram da lista de spam.

    Ou fornecem outro meio de contato.
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    Já tentou ver com os atendentes? A Tim permite...

    Já tentou ver com os atendentes?

    A Tim permite a troca da titularidade sem a cobrança de multa, desde que o novo titular aceite continuar com a fidelização.

    Pode ser a mesma coisa na Vivo, mas...
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    Então está correto: A cobrança desta conta...

    Então está correto:


    A cobrança desta conta com vencimento dia 10/10/2019, é do período do dia 25/08/2019 até 24/09/2019
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    Também estou com o mesmo problema, acho que vou...

    Também estou com o mesmo problema, acho que vou ter de reclamar na Anatel.
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    Você pode entrar em contato com a operadora e...

    Você pode entrar em contato com a operadora e solicitar o envio do histórico de ligações através dos correios.
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    Não tem como enviar as faturas aqui pelo fórum,...

    Não tem como enviar as faturas aqui pelo fórum, mas, você pode entrar em contato com a central de atendimento e solicitar o código de barras.
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    zmoska, você pode bloquear as ligações destes...

    zmoska, você pode bloquear as ligações destes números, com o seguinte passo a passo:

    1 - Na tela principal do seu celular, toque no ícone que abre o discador de telefone. Abra a janela de...
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    Para ativação do acesso à convidados, basta...

    Para ativação do acesso à convidados, basta clicar sobre o botão “+” no canto inferior direito da tela de entrada e escolha a opção de acesso à convidados.

    O aplicativo abrirá uma nova tela,...
  15. Tópico: Smart wi-fi

    por Juvenil-Wille
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    Não consigo conectar o aplicativo Vivo Smart...

    Não consigo conectar o aplicativo Vivo Smart Wi-Fi ao roteador

    Antes de prosseguir com a conexão, verifique se possui o roteador Vivo Smart Wi-Fi (modelo HGU, fabricantes Askey ou...
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    Entre em contato com a operadora e solicite o...

    Entre em contato com a operadora e solicite o envio delas novamente!

    Embora, neste caso sou como a Nubank, você sabe quer deve e sabe que a conta está disponibilizada no app, portanto você pode...
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    Eu também uso o modem próprio, o único problema é...

    Eu também uso o modem próprio, o único problema é que você perde o auxilio em caso de precisar configurar ele, mas é uma maravilha e se você puder alterar o firmware, você fica com uma internet...
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    Troque a senha e desabilite o WPS

    Troque a senha e desabilite o WPS
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    Você pode pegar o código de barras através do...

    Você pode pegar o código de barras através do aplicativo, ou através do próprio site da Vivo, na área exclusiva, além disso também é possível solicitar a segunda via através do atendimento.
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    Já tentou fazer um hard reset?Pode ser que...

    Já tentou fazer um hard reset?Pode ser que funcione, caso contrério, só abruindo um chamado na operadora.
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    Tem este tópico Por que celular de operadora...

    Tem este tópico Por que celular de operadora demora mais pra atualizar o Android? enviado por @mmelo76 que explica detalhadamente, mas resumindo:

    A resposta é muito simples, mas vai deixar muitas...
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    Por que escolher o OpenDNS Por que ele é mais...

    Por que escolher o OpenDNS Por que ele é mais rápido e tem muitos recursos de proteção anti-phishing e outros códigos maliciosos.

    Como é a proteção contra os ataques de códigos maliciosos O...
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    Troca de Rede Inteligente ou Automática: Essa...

    Troca de Rede Inteligente ou Automática:

    Essa função faz com que o dispositivo alterne automaticamente de uma rede Wi-Fi para uma rede móvel quando a rede Wi-Fi atual estiver fraca ou instável....
  24. Tópico: Mensagem

    por Juvenil-Wille
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    Quando você solicita o relatório, ele é enviado...

    Quando você solicita o relatório, ele é enviado para o seu endereço.
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    Pode ser uma reserva de crédito, assim como a...

    Pode ser uma reserva de crédito, assim como a Uber faz, ela reserva uma quantia do valor e o valor final é debitado apenas no final da corrida.
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