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Tipo: Posts; Usuário: thiagomocci

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    Meses atrás, fizemos um tópico com "sugestões pro...

    Meses atrás, fizemos um tópico com "sugestões pro Vivo Valoriza". Ao menos resposta deles tivemos. Ainda que eles davam os pontos, não sei se provem deles os ingressos pro Cinemark, mas nem com a...
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    Liguei lá hoje e o atendente disse que o desconto...

    Liguei lá hoje e o atendente disse que o desconto é válido apenas para Vivo Pós. Eu queria usar os pontos pra me dar desconto na fatura do Vivo Fibra, no caso.
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    Existe desconto na fatura dos serviços fixos e...

    Existe desconto na fatura dos serviços fixos e fidelizado?
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    Eu por sorte consegui os pontos mínimos mas...

    Eu por sorte consegui os pontos mínimos mas fiquei muito injuriado com a ordem dos acontecimentos.

    Cerca de um mês antes do aviso do fim dos pontos do Vivo Valoriza, o resgate mínimo na...
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    Acho que a lógica pra aparelhos será usar parte...

    Acho que a lógica pra aparelhos será usar parte do valor economizado em pontos pra dar descontos maiores na fidelização de planos. Só consigo imaginar isso.
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    Infelizmente, é uma realidade. Dão pontos mas...

    Infelizmente, é uma realidade. Dão pontos mas criam barreiras gigantescas pra usá-los, já pra que vocês os perca.

    Se eu continuo cliente, pagando mensal, em teoria nem vencer os pontos deveriam....
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    Poderia manter os níveis atuais pra criar algum...

    Poderia manter os níveis atuais pra criar algum "karma", uma pontuação simbólica, que não é trocável mas, que você ganha mais ao passar do tempo e te dá benefícios exclusivos. Pode até ser algo...
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    Eu ATÉ concordo mas não sei como seria feito....

    Eu ATÉ concordo mas não sei como seria feito. Precisa sim premiar quem consome mais. Até porque tem mais "gordura" de lucro pra tal. Talvez dar um desconto na conta ao passar do tempo?
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    Honestamente? Eu manteria a área de...

    Honestamente?

    Eu manteria a área de "Entretenimento" com peças de teatro, shows, pré-estreias e experiências, com opções de data e quantidade de ingressos. Eles mudaram isso por esses dias e...
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    Mas vamos combinar que é o público que mais da...

    Mas vamos combinar que é o público que mais da lucro e em teoria, tem que ser mais fácil pra eles resgatarem, né?

    Acho que, sem pontos, vai diminuir o benefício de ser cliente a mais tempo, mas...
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    O sistema de pontos tinha diversas injustiças,...

    O sistema de pontos tinha diversas injustiças, mas é um método de controle pros benefícios que de certa forma fazia uma distinção entre quem consome menos ou mais na operadora. Meu medo é agora o...
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    Desde que virei Easy, essa opção sumiu. Agora...

    Desde que virei Easy, essa opção sumiu. Agora nesse finalzinho de prazo pra usar os pontos, tô com 7 mil pontos sem conseguir transferir pra Multiplus pois aumentaram o mínimo necessário para 10 mil,...
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    Todo aniversário dar 2 ingressos pra curtir um...

    Todo aniversário dar 2 ingressos pra curtir um cineminha, na faixa, seria legal. Pra cliente Platinum e V, pode até rolar um Cinemark XD ou 4DX.

    Espero que a Vivo promova mais "experiências" em...
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    Estou bem chateado com as decisões da empresa. ...

    Estou bem chateado com as decisões da empresa.

    Tinha 7 mil pontos, podia ter transferido para Multiplus mas não o fiz, esperei ter mais. Ai eles aumentam o mínimo pra 10 mil e pouco tempo depois,...
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