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Tipo: Posts; Usuário: dxisto

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    Nada ainda... Meu protocolo está aberto há 14...

    Nada ainda... Meu protocolo está aberto há 14 dias, com 7 reiterações e o problema persiste.
    Ninguém se manifesta, nem nos canais oficiais, nem aqui no fórum.
    E nós, trouxas usuários, continuamos...
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    Reabri a demanda na Anatel, vamos ver se vão dar...

    Reabri a demanda na Anatel, vamos ver se vão dar atenção.
    Só acho que as moderadoras aqui do fórum (@gaby e carl@) poderiam se manifestar sobre isso.
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    Fizeram a mesma coisa comigo em relação à um...

    Fizeram a mesma coisa comigo em relação à um protocolo aberto na Anatel, veja aqui: https://forum.vivo.com.br/threads/2430-Login-Vivo-Valoriza?p=32851#post32851

    Estão fechando as reclamações junto...
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    Vejam meu caso no tópico:...

    Vejam meu caso no tópico: https://forum.vivo.com.br/threads/2430-Login-Vivo-Valoriza
    O problema é generalizado e estão fechando os protocolos abertos na ANATEL como IMPROCEDENTE.
    ABSURDO TOTAL!!! ...
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    Abri reclamação na Anatel. Depois de 11 dias...

    Abri reclamação na Anatel.
    Depois de 11 dias úteis, 5 reiterações e o prazo que haviam passado de 07/05/2016 expirado, fecharam minha solicitação como IMPROCEDENTE com a seguinte resposta:
    "Em...
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    Abri um chamado na Anatel e a atendente Leane do...

    Abri um chamado na Anatel e a atendente Leane do setor de Triagem me ligou no dia seguinte dizendo que ia passar para o setor. Depois de 5 dias úteis (prazo máximo da Anatel) ela me ligou e confirmou...
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    O pior é que estão tentando forçar os clientes a...

    O pior é que estão tentando forçar os clientes a entrar nos novos contratos com a inclusão de novos canais na TV.
    Isso sem ter qualquer política definida de como será a questão das franquias. Quando...
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    Realmente é lamentável a postura arrogante da...

    Realmente é lamentável a postura arrogante da empresa. Forçar o cliente a trocar de contrato para se adequar às regras que são boas para ELES beira a criminalidade!
    E o pior é que estão tentando...
  9. Quer ficar mais revoltado com essa empresa, veja...

    Quer ficar mais revoltado com essa empresa, veja esse post: https://forum.vivo.com.br/threads/7882-Novos-canais-Novos-Combos-Novos-Contratos-Franquia-de-Internet
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    Meu Deus, isso é um ABSURDO!!! Forçar a troca de...

    Meu Deus, isso é um ABSURDO!!!
    Forçar a troca de pacote para poder incluir os novos canais não tem justificativa técnica alguma!!!!!
    Cadê a ANATEL?
    Ultimamente a Vivo está deitando o rolando em...
  11. Aqui também acontece exatamente o mesmo erro....

    Aqui também acontece exatamente o mesmo erro.
    Desde de 05/Abr está assim. Já abri chamados, pedi ajuda dos moderadores do fórum e nada.
    O último prazo que me deram era até 15/Abr. Hoje já é dia 19...
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    Estava achando que meu Netflix estava pipocando...

    Estava achando que meu Netflix estava pipocando muito, então deu um CTRL+ALT+SHIFT+D e notei que não está mais usando o CDN da GVT para o conteúdo da Netflix:
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    Alguém mais poderia confirmar...
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    E aqui continua dando USUÁRIO NÃO AUTORIZADO para...

    E aqui continua dando USUÁRIO NÃO AUTORIZADO para todos os "plays" da vida: Globosat, Fox, Espn, etc...
    Depois da fusão de plataformas minha vida virou um inferno!
    Tô pensando em cancelar pois...
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    Não sei se vai adiantar, mas está rolando uma...

    Não sei se vai adiantar, mas está rolando uma petição para representação contra essa medida de implementação de franquias:...
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    Acabei de testar o procedimento descrito acima...

    Acabei de testar o procedimento descrito acima pelo Matheus, resetei minha senha no Vivo Valoriza porém continuo sem conseguir logar no Globosat Play. Continua aparecendo a mensagem "Usuário não...
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    Aqui também continuo sem acesso ao globosat play,...

    Aqui também continuo sem acesso ao globosat play, TNT go, etc... Está assim desde a fusão das plataformas Vivo e Gvt. Gaby ou carl@ poderiam nos posicionar, por favor?
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    Aqui também aconteceu a mesma coisa. Assim que...

    Aqui também aconteceu a mesma coisa. Assim que assinei tive problemas para logar nos OTT's conforme comentei AQUI, depois passou a funcionar mas agora com a integração da VIVO com a GVT perdi acesso...
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    Sim, chama-se Vivo Fibra Internet Solo.

    Sim, chama-se Vivo Fibra Internet Solo.
  19. O Vivo Fibra Internet depois da interligação do...

    O Vivo Fibra Internet depois da interligação do CDN da GVT está dando um show!
    Velocidade constante, sem franquia, sem quedas...
    Enfim, estou SUPER satisfeito agora.
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    Segundo o LineUp: 01/04/2016 - Vivo TV Fibra...

    Segundo o LineUp:

    01/04/2016 - Vivo TV Fibra
    Adicionados: Record News HD (VC 586), Lifetime HD (VC 625), E! HD (VC 626) e Cinemax HD (VC 650).

    Aqui só não entrou o Record News HD, o resto...
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    Aqui tive exatamente o mesmo problema com o mesmo...

    Aqui tive exatamente o mesmo problema com o mesmo modem.
    Deve ser algum BUG nele.
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    Kkkkk... boa!

    Kkkkk... boa!
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    Estamos importantes! Kkkkkk... Legal.

    Estamos importantes! Kkkkkk...
    Legal.
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    Muito legal! Parabéns aos moderadores,...

    Muito legal!
    Parabéns aos moderadores, administradores e colaboradores desse espaço incrível!
    Já me inscrevi no canal do Youtube também!

    Abraço!

    - - - Updated - - -

    Só lembrando que...
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    Correto Gaby! Testei novamente agora e continuo...

    Correto Gaby!
    Testei novamente agora e continuo usando o CDN da GVT, agora o c005.
    É MUITO sensível a melhora tanto na velocidade de buffer quanto na qualidade dos vídeos.
    ...
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