Vivo Valoriza e desconto no Cinemark

E aí, galera?! Vocês curtem ir no cinema?

Com o Vivo Valoriza você ganha 50% de desconto para você e para o seu acompanhamento no Cinemark.

https://www.youtube.com/watch?v=eupgN3zeS8o

Dê uma olhada nos filmes que são os destaques no momento nessa página. Já viram algum desses filmes na lista? Estou na espera do lançamento do A Teoria de Tudo, sobre a vida do Stephen Hawking e também Livre com a Reese Witherspoon. Esse segundo já saiu nos cinemas no dia 15.:)

Não deixe de se cadastrar no Vivo Valoriza para acumular seus pontos e ganhar os descontos para assistir os filmes do momento na telona.

Já conhecia essa promoção?

Gaby,
Fiz o cadastro no Vivo Valoriza em janeiro deste ano e novamente em março, mas até agora, nada de desconto no cinema!
Não sei qual o problema, mas já falei com o atendimento telefônico, com o e-mail, com o chat... e nenhum desses canais se responsabiliza ou soluciona meu caso. Ou seja, desconto no cinema é só propaganda!! E enganosa!

Olá @sims,

tudo bem?:)

O que o pessoal do atendimento te fala?

Gaby,
Liguei no 1058, me disseram que não podiam resolver por este canal, que eu deveria entrar no site e enviar e-mail.
Entrei no site e enviei o e-mail pelo MeuVivo - Fale conosco e após 5 dias úteis, a resposta é que a Vivo e a Telefônica ainda não estão com atendimento unificado e portanto ele não poderia resolver por este canal (e-mail), que eu tentasse o telefone (que eu já mencionei que não tinha funcionado).
Liguei no 10315, e me mandaram entrar no site (de novo) e tentar o email (de novo) ou o chat, porque infelizmente eles não tem acesso por este canal.
Entrei novamente no site e a atendente virtual Vivi claramente diz que o chat resolveria problemas de cadastro com o Vivo valoriza... acessei o chat e... eles não tem acesso aos dados do programa e portanto não podem resolver por este canal (de novo). E que eu tentasse e-mail ou telefone...
Enviei outro e-mail já há 7 dias úteis atrás e não recebi resposta...
Alguma solução?