Ontem aderi ao Vivo easy, comprei 100 GB de internet por 200 reais. Porém não recebi os 100 reais de volta para gastar no app. Como devo proceder?
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Ontem aderi ao Vivo easy, comprei 100 GB de internet por 200 reais. Porém não recebi os 100 reais de volta para gastar no app. Como devo proceder?
Bom dia, confira no seu feed do vivo easy se não recebeu mesmo, as vezes passa despercebido
Conseguiu solucionar o problema @Darlan84? Volte e nos conte =)
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Eu realizei a mesma compra dos 100GB por 200 reais. Chegou mensagem dizendo que eu tinha os 100 reais de bônus, porém quando eu tento finalizar as compras usando bônus sempre da erro e pede pra tentar novamente mais tarde.
O bônus está disponibilizado no meu perfil, mas é impossível usá-lo por causa desse erro.
O meu demorou um dia, cheguei até a mandar email p Vivo, mas depois entrou. Acho que demanda um tempinho. Deve ser p pessoa gastar um $$ no momento do aperto, só pode. Era p ser na hora.