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  • Avatar de GJonas
    Hoje, 01:08 AM
    Eu acesso muito pelo PC da empresa então nem faço isso. Mas pelo smartphone já faço há muito tempo para não ter que logar toda vez.
    Respostas: 4, Visitas: 0
  • Avatar de GJonas
    Hoje, 12:08 AM
    GJonas Respondeu o Tópico Consultar credito em Ajuda
    Acesse o site www.vivoregularizafacil.com.br. Caso você tenha alguma pendência com a Vivo, vai aparecer.
    Respostas: 2, Visitas: 0
  • Avatar de GJonas
    Hoje, 12:01 AM
    GJonas Respondeu o Tópico Bloquear chip em Ajuda
    Ligue para a central de atendimento e escolha a opção "perda ou roubo". Ou vá a uma loja da Vivo levando os seus documentos e a nota fiscal do...
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de GJonas
    Ontem, 11:58 PM
    Desconsidere. Se você faz e recebe chamadas normalmente, então não se preocupe, não será cancelada.
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de GJonas
    Ontem, 11:46 PM
    GJonas Respondeu o Tópico 2 Via do vivo fixo em Ajuda
    Por aqui você não consegue. Acesse o Meu Vivo e clique na aba "contas" ou ligue para o 10315 e solicite.
    Respostas: 2, Visitas: 0
  • Avatar de GJonas
    Ontem, 11:43 PM
    GJonas Respondeu o Tópico Vivo em Ajuda
    Acesse o "Meu Vivo" e vá na aba "consumo". Escolha o período - Quantos dias. Em "lançamento" marque "Todos". Clique em "exportar por mês" e escolha...
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de GJonas
    Ontem, 11:41 PM
    Acesse o site www.vivoregularizafacil.com.br ou ligue para o número 0800 774 1515.
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de GJonas
    Ontem, 11:39 PM
    Boa noite!! Amigo desde quando está ocorrendo? Você liga e recebe as chamadas normalmente? Chegou a ligar para a central de atendimento para...
    Respostas: 2, Visitas: 0
  • Avatar de GJonas
    Ontem, 11:35 PM
    Se você não solicitou então tem que ligar para a central de atendimento para solicitar o estorno. Ligue para o número 1058.
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de GJonas
    Ontem, 05:11 PM
    Bem-vindo vindo ao fórum!
    Respostas: 1106, Visitas: 394860
  • Avatar de Alessandro.
    Ontem, 02:35 PM
    Alessandro. Respondeu o Tópico Sinal em Ajuda
    Oi Marilia, Você tem acesso a outro telefone de qualquer operadora? Se tiver, ligue 1058 (grátis) e converse com o atendente sobre o estado da sua...
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de Alessandro.
    Ontem, 12:53 PM
    Alessandro. Respondeu o Tópico negociar divida em Ajuda
    Oi Maria, Você viu se a data de pagamento já não está vencida? Boletos de acordo só podem ser pagos até o vencimento. Boa sorte.
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de Alessandro.
    Ontem, 12:52 PM
    Oi Roberto, Ligue n 10315 e escolha a opção referente a cancelamentos. Verifique antes se vc não sofrerá nenhuma penalidade por este cancelamento.
    Respostas: 3, Visitas: 0
  • Avatar de Alessandro.
    Ontem, 12:51 PM
    Alessandro. Respondeu o Tópico Detalhes sobre recarga em Ajuda
    Oi achristian Acredito que o máximo que você consegue saber é o nome do estabelecimento da recarga, tipo Farmácia "Fulano de Tal", etc.
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de Alessandro.
    Ontem, 12:49 PM
    Alessandro. Respondeu o Tópico conta detalhada em Ajuda
    Oi Liziane, Você pode ter esta informação através do aplicativo Meu Vivo. Escolha consumo, depois extrato. Ele vai gerar um relatório com o...
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de Alessandro.
    Ontem, 12:48 PM
    Alessandro. Respondeu o Tópico Conta digital em Ajuda
    Oi Elisinha, Pode ter acontecido algum erro técnico. Você pode reativar o serviço e até mesmo conferir de tempos em tempos se continua ativo...
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de Alessandro.
    Ontem, 12:47 PM
    Alessandro. Respondeu o Tópico Wifi em Ajuda
    Oi Andressa, Por que vc acredita que está sendo invadida? Queda de velocidade? Isto pode acontecer por diversos fatores, até mesmo técnicos. Você...
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de Alessandro.
    Ontem, 04:23 AM
    Oi Vagner Pelo que outros usuários relataram por aqui, a ativação do plano controle pode ser instantânea ou levar até 5 dias corridos. Esse plano...
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de Alessandro.
    Ontem, 04:20 AM
    Alessandro. Respondeu o Tópico Chip em Ajuda
    Oi João Antes de colocar crédito novamente, ligue de qualquer telefone para 1058 (grátis) e solicite informações ao atendente sobre o estado da...
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de GJonas
    15-08-18, 07:29 PM
    Luiz boa noite! Ligue para a central de atendimento e faça uma reclamação. Guarde o protocolo de atendimento e caso não resolvam usando o mesmo...
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de GJonas
    15-08-18, 07:24 PM
    GJonas Respondeu o Tópico recarga em Ajuda
    Explique melhor por favor. Como foi feita a recarga? Não caiu na sua linha?
    Respostas: 2, Visitas: 0
  • Avatar de GJonas
    15-08-18, 07:21 PM
    GJonas Respondeu o Tópico sem sinal de celular em Ajuda
    Infelizmente não temos como te ajudar. Por se tratar de uma questão técnica não temos como saber se terá melhorias no sinal da sua região.
    Respostas: 3, Visitas: 0
  • Avatar de GJonas
    15-08-18, 07:16 PM
    Eu liguei para minha mãe outro dia, estava tocando assim: "ainda não me chame de meu nego ainda não me chame de bebê". Ninguém merece isso. E...
    Respostas: 3, Visitas: 0
  • Avatar de Alessandro.
    15-08-18, 07:06 PM
    Alessandro. Respondeu o Tópico Crédito acabado em Ajuda
    Oi Juliane, Acesse seu aplicativo Meu Vivo e veja no saldo de recarga o extrato de consumo de seus créditos. Lá mostrará com quais serviços os 12...
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de Alessandro.
    15-08-18, 06:57 PM
    Alessandro. Respondeu o Tópico App meu vivo em Ajuda
    Oi Edson Eu uso o app no Android e iOS (versões atualizadas) e em ambos eu tenho a opção de fazer login com o CPF. Qual sua versão?
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de Alessandro.
    15-08-18, 06:55 PM
    Alessandro. Respondeu o Tópico Reclamação em Ajuda
    Oi Geraldo, Ligue para *8486 e informe ao atendente que você pagou a conta já mais de 72hs úteis e o pagamento não foi reconhecido. Ele informará...
    Respostas: 2, Visitas: 0
  • Avatar de Alessandro.
    15-08-18, 06:51 PM
    Oie! A maioria dos filmes são do grupo dos trash, que não tem nenhum compromisso mesmo com qualidade, mas alguns são até bem intencionados só que...
    Respostas: 4, Visitas: 0
  • Avatar de GJonas
    15-08-18, 05:17 PM
    O que o "Supermam 4" está fazendo nessa lista? Não concordo. Faltou o "Arrasta-me para o inferno". O filme ruim.
    Respostas: 4, Visitas: 0
  • Avatar de Alessandro.
    15-08-18, 01:50 PM
    Oi Roberto, Se o número for móvel é bem mais fácil para alterar o número. Para o pré pago, você liga no atendimento do *8486 e informa que você...
    Respostas: 1, Visitas: 0
  • Avatar de Alessandro.
    15-08-18, 01:47 PM
    Alessandro. Respondeu o Tópico Número perdido em Ajuda
    Oi Cristian, Você perdeu o número porque não fez mais recargas nele? Se foi por isso, então é muito difícil conseguir resgatar. Se ele já foi...
    Respostas: 2, Visitas: 0
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